السفر إلى بريطانيا لمن يعانون من صعوبات في التنقل أو ذوي الاحتياجات الخاصة

المطارات

يسهل وصول ذوي الإعاقة الحركية أو السمعية أو البصرية أو الركاب من ذوي الاحتياجات الخاصة إلى جميع المطارات البريطانية بشكل كامل. ورغم أنه قد تتفاوت بعض الخدمات في المطارات المختلفة، فإن المعايير ثابتة.

ملاحظة: إذا كنت في حاجة إلى أي مساعدة من المطار أو الموظفين بشركة الطيران في أي مرحلة من رحلتك، عليك إخطار شركة الطيران قبل 48 ساعة على الأقل من موعد رحلتك.

ويمكنك أيضًا الحصول على معلومات محددة  حول الخدمات والمساعدة المقدمة في مطارات هيثرو وستانستد وجلاسكو وأدنبرة وأبردين وساوثهامبتون من خلال صفحات ذوي الاحتياجات الخاصة التابعة لهيئة المطارات البريطانية.

الصفحات الأخرى المتعلقة بالمساعدة الخاصة التي يقدمها المطار:

• مطار جاتويك
• مطار لندن لوتون
• مطار كارديف
• مطار مانشستر
• مطار ليفربول
• مطار نيوكاسل

قطار يوروستار

يربط قطار يوروستار السريع مدن باريس وليل وبروكسل بلندن وأشفورد، وهو يعد أحد أفضل وسائل السفر إلى بريطانيا. وإذا كنت تعاني من أي احتياجات خاصة تتعلق بالحركة أو السمع أو البصر، فإليك بعض المعلومات التي قد تساعدك أثناء رحلتك على متن قطار يوروستار إلى بريطانيا.

للاطلاع على المعلومات الحديثة المتعلقة بالمساعدة الخاصة ووصول المعاقين وأسعار تذاكر الكراسي المتحركة، والكلاب المرشدة للمكفوفين والدراجات البخارية الخاصة بالمعاقين، يرجى مراجعة صفحات المساعدة الخاصة في موقع قطار يوروستار.

السفر من المحطة

المواصلات العامة

المحطة الأخيرة في قطار يوروستار في بريطانيا هي محطة سانت بانكراس الدولية في قلب لندن. ويسهل وصول ذوي الاحتياجات الخاصة إلي المحطة بشكل كامل، كما أنها متصلة بشبكة جيدة من المواصلات العامة، حيث تتوافر الحافلات اللندنية و6 خطوط لشبكة المترو تسير إلى وسط لندن ومنه. كما تتصل محطة سانت بانكراس الدولية بروابط مع شبكة القطارات القومية المنتشرة في مختلف أنحاء بريطانيا.

لمزيد من المعلومات حول خطوط السكك الحديدية، يرجى زيارة صفحة السكك الحديدية والقطارات الخاصة بنا.

سيارات التاكسي

تقف سيارات التاكسي بالقرب من مناطق الوصول في محطة سانت بانكراس الدولية. ويمكن لسيارات التاكسي السوداء نقل الركاب المقعدين على كراسي متحركة، ولكن يلزم توفير مصعد مائل مصمم لحمل الكراسي المتحركة اليدوية والآلية.

* سيساعد سائقو سيارات التاكسي الأشخاص المقعدين على الكراسي العادية والمتحركة وغيرهم في ركوب السيارة والنزول منها إذا كان ذلك آمنًا.

* يلتزم سائقو سيارات التاكسي بقبول الكلاب المرشدة للمكفوفين, ويتم تدريبهم على التعرف عليهم، لذا يجب إلباس كلاب الإرشاد طوقها وإظهار بطاقاتها التعريفية بوضوح.

يوروتانل

إذا أردت إحضار سيارتك معك إلى بريطانيا، فيعتبر قطار يوروتانل إحدى أفضل وسائل السفر لك, حيث ينقل قطار يوروتانل المكوكي الركاب ومركباتهم بين مدينتيّ كاليه وفولكستون في مقاطعة كِنت عبر نفق القنال.

تتمثل فائدة هذا الاختيار على وجه الخصوص للركاب الأضعف صحة حيث يظل جميع السائقين والركاب ينعمون بالراحة في مركباتهم على مدار الرحلة بين فرنسا والمملكة المتحدة.

للاطلاع على كامل التفاصيل المتعلقة بالمساعدة الخاصة في معابر قطار النفق الأوروبي، يرجى مراجعة صفحات الويب الخاصة بالمساعدة الخاصة بقطار النفق الأوروبي.

العَبَّارات

يعتبر السفر بالعَبَّارات إحدى الوسائل المهمة للوصول إلى بريطانيا بسيارتك أو بمفردك، هذا كما تشهد معايير سهولة الوصول للمعاقين تحسنًا مستمرًا في مختلف الموانئ البريطانية.

قبل القيام بحجز رحلتك، يرجى الرجوع إلى شركة العَبَّارات أو منظمي الرحلات أو وكيل الرحلات للتأكد من قدرتهم على مساعدتك في تلبية أية متطلبات تحتاجها (مثل إذا كان هناك مصاعد مائلة أو مصاعد آلية أو حمامات يسهل للمعاقين دخولها).

تطلب العديد من شركات العَبَّارات من الركاب ذوي الاحتياجات الحركية أو السمعية أو البصرية الخاصة أن يرافقهم فرد صحيح البدن.

إذا تحدثت مع أحد أفراد طاقم العَبَّارة في الميناء الذي ستغادر منه، فينبغي أن تتوافر لديهم القدرة على مساعدتك في ركوب العَبَّارة والتنسيق لمساعدتك في النزول منها في محطة الوصول.

لمزيد من المعلومات حول الوصول إلى بريطانيا بالنسبة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، يرجى مراجعة الموقع الإلكتروني Directgov.