Hvězdičky pro hotely a penziony
Když vidíte vedle názvu vybraného hotelu nebo penzionu logo hodnocení kvality, znamená to, že dané zařízení navštívil oficiální odhadce kvality a podrobil ho nezávislému a důvěryhodnému hodnocení.
V Británii provádí hodnocení kvality VisitBritain, Visit Scotland, Visit Wales a AA. Všechny tyto organizace užívají extrémně přísná kritéria a jejich hodnocení je důvěryhodné a nezávislé.
Každé zařízení může získat jednu až pět hvězdiček. Všechny hodnotící orgány používají stejná hodnotící kritéria pro udělování hvězdiček pro hodnocení všech typů ubytování.
Počet hvězdiček vám nabízí vodítko k posouzení standardu ubytování, čistoty, atmosféry, pohostinnosti, úrovně služeb a kuchyně. Obecně lze říci, že čím více hvězdiček, tím vyšší kvalita.
Protože jsou stejným způsobem hodnocena nejrůznější ubytovací zařízení - od luxusních hotelů po venkovské farmy nebo třeba hausbóty - a protože je tu několik organizací, které hodnocení provádějí, vytvořili jsme jednoduchý návod k porozumění hodnotícímu schématu "na první pohled".
Následující popis vám pomůže porozumět tomu, co očekávat od jednotlivých typů ubytování. Používejte ho jako obecný návod.
Pro další informace o hodnocení kvality v Británii klikněte na zemi, kterou se chystáte navštívit:
Zlaté a stříbrné ocenění získávají hotely a penziony, které poskytují výjimečnou kvalitu ve všech oblastech, zejména v oblasti služeb a pohostinnosti. Růžové ocenění získávají jednotlivé karavany v kempech a prázdninových střediscích, které nabízejí velmi dobré až vynikající služby, vybavení a vysoký stupeň kvality.
Stříbrné ocenění
Toto ocenění mohou získat jen hotely a penziony. Svědčí o vysokém stupni kvality, komfortu a čistoty v pokojích i koupelnách a současně o vysoké úrovni péče o zákazníky a stravování.
Zlaté ocenění
Toto ocenění mohou získat jen hotely a penziony. Svědčí o velmi vysokém stupni kvality. Zařízení, která obdrží Zlaté ocenění, nabízejí výjimečnou úroveň kvality, komfortu a čistoty v pokojích i koupelnách a současně o výjimečné úrovni péče o zákazníky a stravování.
Růžové ocenění
Růžové hodnocení získají ty prázdninové karavany k pronájmu, které splňují vysoké standardy. Najdete je pouze ve čtyř- a pětihvězdičkových kempech a prázdninových střediscích.