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Políticas del sitio web

 

 

Libertad de información

La Ley de Libertad de Información de 2000 del Reino Unido da al público el derecho a acceder a información en poder de autoridades públicas. El cumplimiento de la Ley de Libertad de Información es supervisado por la Oficina del Comisionado de Información (ICO por sus siglas en inglés), que recientemente ha actualizado su recomendación sobre la información que dichas organizaciones deberían poner a disposición del público. VisitBritain ha adoptado el modelo de programa de publicaciones elaborado por el Comisionado de Información en enero de 2009. Si la información que necesitas no está incluida en nuestro programa de publicaciones, puedes ponerte en contacto con nosotros por escrito y solicitar dicha información. La sección Sobre VisitBritain de nuestro sitio web contiene información en inglés sobre VisitBritain como organización, incluyendo nuestras funciones y responsabilidades, la estructura de nuestra organización y nuestra Junta. En general VisitBritain no cobra por la información incluida en su programa de publicaciones, y en caso de aplicar algún cargo, lo indica claramente. Si deseas obtener información incluida en nuestro programa de publicaciones pero no disponible en nuestro sitio web, o si deseas hacer algún comentario o presentar alguna queja sobre dicho programa, háznoslo saber a través de las páginas de contacto de nuestro sitio web.

Condiciones

VisitBritain* te permite acceder a este sitio web y utilizarlo de acuerdo con las siguientes condiciones, que son enmendadas de vez en cuando:

Aunque VisitBritain procura asegurarse de que la información de este sitio web sea correcta, no garantiza, ni expresa ni implícitamente, que sea precisa, y no acepta ninguna responsabilidad por error u omisión.
• VisitBritain no será responsable de ningún daño (incluidos, sin limitaciones, los daños por pérdidas de negocio o pérdidas de beneficios) que resulten, por responsabilidad contractual, extracontractual o cualquier otra, del uso de este sitio web o de cualquier material incluido en él, o de cualquier acción o decisión resultantes de la utilización de este sitio web o de cualquier material en él incluido.
VisitBritain no acepta responsabilidad alguna por el contenido de ningún sitio web al que se acceda desde este sitio web a través de un enlace de hipertexto. Dichos enlaces son incluidos "tal cual" para tu comodidad, sin ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, sobre la información a la que dan acceso.
Si se determinase que alguna de estas condiciones es ilegal o inválida o que no se puede exigir por alguna razón dispuesta en las leyes de cualquier estado o país en los que se pretende que se cumplan, dentro de la jurisdicción y en la medida en que esa condición sea ilegal, inválida o no se pueda imponer, será extraída y borrada de la cláusula en cuestión y el resto de las condiciones seguirán en plena vigencia y continuarán siendo vinculantes y exigibles.
Una vez que hayas accedido a cualquier parte de este sitio web, se considerará que has aceptado plenamente estas condiciones.
Estas condiciones se regirán y se interpretarán de conformidad con las leyes inglesas.

* Un organismo de derecho público constituido como British Tourist Authority en virtud de la Ley de Desarrollo del Turismo británica de 1969.

Mención de propiedad intelectual

A no ser que se indique lo contrario, la propiedad intelectual y cualquier otro derecho sobre todo el material contenido en este sitio web pertenece a VisitBritain, un organismo de derecho público constituido como British Tourist Authority en virtud de la Ley de Desarrollo del Turismo británica de 1969. Estás autorizado a imprimir y descargar extractos de este sitio web con las siguientes condiciones:

a. Utilizar los documentos y el correspondiente material gráfico de este sitio web para tu propia información y/o cualquier otro uso no comercial.

b. Cualquier copia de estas páginas en tu disco duro o en cualquier otro medio de almacenamiento solo podrá ser utilizada para volver a verlas posteriormente o para imprimir extractos para uso personal, no comercial.

c. No modificar en modo alguno los documentos ni el correspondiente material gráfico de este sitio web.

d. No utilizar los gráficos de este sitio web separándolos del texto que los acompaña.

e. La mención de propiedad intelectual de VisitBritain (© British Tourist Authority 2003) debe aparecer en todas las copias.

f. Ninguna parte de este sitio web puede ser reproducida ni almacenada en ningún otro sitio web sin el consentimiento previo por escrito de VisitBritain.

Política de privacidad y cookies

VisitBritain se ha comprometido a proteger tu privacidad como usuario de nuestros sitios web y la confidencialidad de cualquier dato personal que puedas proporcionarnos durante tu visita a dichos sitios web. VisitBritain se atiene a la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 1998 y cumple sus disposiciones para asegurarse de que cualquier dato proporcionado por ti sea tratado de acuerdo con dicha ley. El servidor web recopila información automáticamente, mediante cookies incluidas en el sitio web, y también a través de la interacción que se produce al solicitar información en línea así como al rellenar formularios en línea.

La información general que recopila el sitio web sin necesidad de que tú hagas nada excepto iniciar sesión en el sitio web consiste por ejemplo en este tipo de datos:

 Tipo de explorador
 Sistema operativo
 Dirección IP
 Nombre de dominio

Las cookies y tú

Queremos que los servicios que prestamos sean de fácil uso, útiles y fiables. Hay veces que, si los servicios son prestados a través de Internet, es necesario colocar pequeñas cantidades de información en tu dispositivo, por ejemplo tu ordenador o tu teléfono móvil. Se trata de pequeños archivos conocidos como cookies. No sirven para identificarte personalmente.

¿Qué son las cookies?

La información de las cookies sirve para que puedas disfrutar mejor de los servicios, por ejemplo:

permitiendo que un servicio reconozca tu dispositivo de manera que no tengas que dar la misma información varias veces durante una misma operación;
reconociendo que es posible que ya hayas introducido un nombre de usuario y una contraseña, de manera que no tengas que hacerlo para cada página web que solicites;
midiendo cuánta gente está utilizando los servicios, de manera que podamos facilitar su uso y asegurarnos de que hay suficiente capacidad para que sean servicios rápidos;
analizando datos anónimos para ayudar a VisitBritain a comprender cómo interactúan los usuarios y poder mejorar la experiencia que tienen en nuestros sitios web.

Cookies de origen (cookies establecidas por VisitBritain)

Se trata de cookies establecidas por el dominio web de VisitBritain y conocidas como cookies "de origen". Algunas son necesarias para las funciones del sitio web, otras nos proporcionan información que analizamos para supervisarlo y mejorarlo. Las cookies de origen no almacenan ni recopilan información personal ni nada que nos permita identificar datos personales. Normalmente las cookies generan un número aleatorio único para guardar información sobre un usuario.

Medición del uso del sitio web

VisitBritain utiliza Google Analytics para recopilar información sobre cómo utiliza la gente nuestro sitio web. Lo hacemos para asegurarnos de que satisface las necesidades de los usuarios y para saber cómo podemos mejorarlo.

Google Analytics registra qué páginas has visitado, cuánto tiempo has pasado visitando el sitio web, cómo has llegado hasta él y dónde has hecho clic. Nosotros no recopilamos ni guardamos datos personales, (p. ej. tu nombre o tu dirección), por lo que esta información no puede ser utilizada para identificar quién eres. No permitimos que Google utilice o comparta nuestros datos analíticos. Lee la política de privacidad de Google para obtener más información.

Las cookies de Google Analytics son: _utma, _utmb, _utmc, _utmv, _utmd y _utmz.

Datos que guardan las cookies:

_utma guarda el número de visitas de cada usuario y el momento de la primera, la anterior y la que esté en curso.
_utmb y _utmc registran cuánto tiempo pasa un visitante en el sitio web: cuándo comienza la visita y cuándo termina.
_utmz detecta de dónde viene un visitante (motor de búsqueda, palabra clave de búsqueda, enlace...)
_utmv y _utmd registran la trayectoria de los visitantes por el sitio web y los clasifican en grupos.

Duración de las cookies:

_utma caduca dos años después de la última visita al sitio web.
_utmb caduca 30 minutos después de la visita o al cabo de 30 minutos de inactividad.
_utmc caduca al final de una sesión (cuando cierras el explorador).
_utmz caduca seis meses después de su último establecimiento.
_utmv caduca inmediatamente (no queda establecida).
_utmd caduca inmediatamente (no queda establecida).

Dónde se utiliza: en todas las páginas de los sitios web y los blogs de VisitBritain

Impacto en la experiencia del usuario mientras visita el sitio web: ninguno

Sesión PHP, tipo de cookie: funcional Nombre: PHPSESSID

Estas cookies guardan información temporal para permitir las funciones del sitio web. Se borran automáticamente cuando cierras tu explorador.  

Puedes negarte a aceptar cookies activando la opción correspondiente en tu explorador, lo que te permitirá rechazar el establecimiento de cookies. Pero, si seleccionas esa opción, es posible que no puedas acceder a ciertas partes de nuestro sitio web. Siempre que no hayas configurado tu explorador para rechazar cookies, nuestro sistema las establecerá cuando inicies sesión en nuestro sitio web. Estas cookies solo serán utilizadas para análisis estadísticos y análisis de comportamiento. Los análisis no serán vendidos a terceras partes.

Dónde se utiliza: VisitBritain LoveWall

YouTube y las cookies

VisitBritain tiene un canal en YouTube (VisitBritainBiz) que sirve para publicar vídeos en nuestro sitio web. Se utilizan cookies para saber qué vídeos de YouTube incorporados a nuestras páginas web ven los visitantes, y para llevar un seguimiento del uso de sus servicios.

Las cookies de YouTube son: GEO, VISITOR_INFO1_LIVE, use_hitbox, PREF y recently_watched_video_id_list.

Datos que guardan las cookies: identificador único que permite analizar a los visitantes; los datos solo se utilizan en conjunto.

Duración de las cookies:

GEO caduca al cabo de siete meses.
VISITOR_INFO1_LIVE caduca al cabo de siete meses.
use_hitbox caduca al final de una sesión (cuando cierras el explorador).
PREF caduca al cabo de 10 años.
recently_watched_video_id_list caduca al cabo de siete meses.

Dónde se utiliza: en las páginas web que llevan incorporados vídeos de YouTube

Impacto en la experiencia del usuario mientras visita el sitio web: ninguno

Cómo controlar y borrar las cookies

No utilizaremos cookies para recopilar información que te identifique como persona. Pero si deseas restringir o bloquear el establecimiento de cookies por parte de nuestros sitios web, o desde luego por cualquier sitio web, puedes hacerlo configurando tu explorador para ello. La función "Ayuda" de tu explorador te permitirá averiguar cómo se hace.

También podrías visitar el sitio web About Cookies , donde encontrarás amplia información en inglés sobre cómo se hace en una gran variedad de exploradores, así como información detallada sobre cómo se borran las cookies de tu dispositivo e información general sobre las cookies.

Ten en cuenta que la restricción de las cookies podría afectar a las funciones de nuestro sitio web.

Si deseas ver el código de una cookie, haz clic en ella y se abrirá. Verás una pequeña cadena de texto y números. Los números son tu tarjeta de identidad, que solo puede ver el servidor que te mandó la cookie.

Para saber cómo se hace esto en el explorador de tu teléfono móvil tendrás que consultar el manual de este. Para saber cómo puedes impedir que las cookies de terceras partes recopilen datos sobre lo que haces en nuestro sitio web, consulta sus sitios web.

Datos personales

Los datos personales (es decir, la información que te identifica) que nos proporciones, por ejemplo a través de formularios en línea, queda recogida en nuestra base de datos. Principalmente la información que nos proporcionas es utilizada para responder a cualquier pregunta o petición que nos hayas enviado. También sirve para ponerte al día de las últimas novedades e información de VisitBritain. Esta información es confidencial y no se la pasaremos a ninguna tercera parte (incluidos otros departamentos u organismos del Gobierno) sin que nos des tu consentimiento.

Esta declaración solo se refiere a www.visitbritain.org, www.visitbritain.com y el blog de VisitBritain. La declaración no cubre los sitios web de terceras partes a los que se pueda acceder a través de enlaces disponibles en los sitios web mencionados en la frase anterior. Deberías consultar la política de privacidad del sitio web en cuestión para informarte de cómo se va a utilizar tu información cuando lo visites.

Política de medios sociales

VisitBritain tiene cuentas en Twitter, YouTube, LinkedIn, Facebook y Flickr.

Política de Twitter

Es posible que de vez en cuando VisitBritain utilice sistemas automatizados (por ejemplo herramientas que generan tuiteos a partir de fuentes RSS) pero su intención es que no dominen los mensajes publicados.

Si nos sigues en alguno de estos medios, recibirás tuiteos sobre algunos de los temas siguientes o todos:

alertas sobre nuevo contenido disponible en nuestros otros canales digitales (noticias, publicaciones, vídeos en YouTube, campañas, la investigación y la información exclusiva más reciente, vacantes, etc.);
información sobre lo que está haciendo el equipo de VisitBritain;
cobertura de eventos en directo;
retuiteos de cuentas de terceras partes.

Seguimiento

Que sigas a @VisitBritainBiz o a @VisitBritain no quiere decir que nosotros te sigamos automáticamente a ti. No lo hacemos porque queremos evitar que nos manden mensajes directos, para no tener que emplear recursos en administrar correo basura y para que tú puedas identificar fácilmente a otros usuarios clave de Twitter a los que seguimos porque en nuestra opinión son importantes para nuestro sector. Sin embargo, el hecho de ser seguido por @VisitBritainBiz o @VisitBritain no implica respaldo alguno.

Disponibilidad

VisitBritain actualiza y supervisa nuestras cuentas de Twitter en horario de oficina de lunes a viernes. Es posible que en alguna ocasión Twitter no esté disponible, pero no aceptamos ninguna responsabilidad por no prestar nuestro servicio porque Twitter no preste el suyo.

@respuestas y mensajes directos

VisitBritain agradece comentarios e ideas de todos sus seguidores y procura participar en la conversación siempre que sea posible. No obstante, no podemos enviar respuestas individuales a todos los mensajes que recibimos a través de Twitter.

El equipo de comunicaciones de VisitBritain lee todas las @respuestas y todos los mensajes directos y se asegura de pasar cualquier tema emergente o cualquier sugerencia útil a las personas pertinentes dentro de VisitBritain. No podemos involucrarnos en cuestiones de naturaleza política.

Política de YouTube

VisitBritain utiliza YouTube para:

publicar películas producidas por VisitBritain y otras terceras partes con las que está asociada en el canal VisitBritainBiz, algunas de las cuales aparecen en nuestro sitio web;
obtener películas pertinentes de otros miembros de YouTube que promuevan nuestras políticas o la labor de otras organizaciones, campañas o iniciativas con las que estemos asociados, o cuyas películas nos interese incorporar a nuestro sitio web.

Si incorporamos una película de otro socio de YouTube, es posible que:

cambiemos proporcionalmente el tamaño de la ventana en el código incorporado para que sea compatible con las plantillas de nuestro sitio web;
la incorporemos a nuevas historias y publicaciones de blogs para proporcionar un contexto más amplio al asunto presentado en la película;
incluyamos botones de control desde YouTube, para que los usuarios puedan ver la película desde su ubicación original en YouTube, que se abre en una nueva ventana del explorador.

Cualquier suscriptor es bienvenido a nuestro canal, pero nos reservamos el derecho a expulsar a los que publiquen contenido malicioso u ofensivo (p. ej. contenido que incite al odio por motivos de raza, religión, sexo, nacionalidad, sexualidad o cualquier otra característica personal) o que contenga un virus.

Política de LinkedIn

VisitBritain agradece comentarios sobre su página en LinkedIn. No obstante, rogamos a nuestros seguidores que sigan ciertas prácticas para asegurarnos de que nuestra página cumple la ley y las normas por las que se rige el cuerpo de funcionarios, y para crear un entorno acogedor para todos nuestros seguidores. Por lo tanto, eliminaremos comentarios que:

contengan palabrotas o lenguaje abusivo, ofensivo u obsceno;
incluyan declaraciones potencialmente calumniosas o difamatorias;
constituyan correo no deseado o promocionen o anuncien productos, excepto cuando sea para un evento, publicación o similar que sea directamente relevante para VisitBritain;
contengan material que pueda ser confidencial, resultar sensible desde el punto de vista comercial o causar sufrimiento emocional o la muerte de alguien;
estén destinados a molestar al administrador de la página o a otros usuarios.

Podríamos eliminar sin previo aviso cualquier comentario que viole las normas anteriores, decisión que sería definitiva. No modificaremos ningún comentario, pero puede que de vez en cuando y sin previo aviso revisemos esta política y cualquier otra información contenida en esta página.

Política de Facebook

VisitBritain agradece cualquier comentario sobre su página LoveGreatBritain en Facebook y alienta el debate abierto. Sin embargo rogamos a nuestros seguidores que sigan ciertas prácticas para asegurarnos de que nuestra página cumple la ley y las normas por las que se rige el cuerpo de funcionarios, y para crear un entorno acogedor para todos nuestros seguidores. Por lo tanto, eliminaremos comentarios que:

contengan palabrotas o lenguaje abusivo, ofensivo u obsceno;
incluyan declaraciones potencialmente calumniosas o difamatorias;
constituyan correo no deseado o promocionen o anuncien productos, excepto cuando sea para un evento, publicación o similar que guarde relación dierecta con VisitBritain;
contengan material que pueda ser confidencial, resultar sensible desde el punto de vista comercial o causar sufrimiento emocional o la muerte de alguien;
estén destinados a molestar al administrador de la página o a otros usuarios.

Podríamos eliminar sin previo aviso cualquier comentario que viole las normas anteriores, decisión que sería definitiva. No modificaremos ningún comentario, pero puede que de vez en cuando y sin previo aviso revisemos esta política y cualquier otra información contenida en esta página.

Política de Flickr

VisitBritain utiliza Flickr para:

publicar imágenes que son de nuestra propiedad y se pueden utilizar de acuerdo con los términos de la licencia Reconocimiento-NoComercial-SinObrasDerivadas de creative commons, algunas de las cuales aparecen en nuestro sitio web;
obtener imágenes de otros usuarios de Flickr que se pueden utilizar de acuerdo con los términos de la licencia de creative commons, con el fin de incorporarlas a nuestro sitio web;

Si utilizamos una imagen de otro socio de Flickr:

mencionamos el nombre del propietario de la cuenta de Flickr y creamos un enlace con la imagen en Flickr dentro de la noticia o el blog en el que aparezca la imagen o con el que esté enlazada;
proporcionamos un enlace a la página de información sobre la licencia para cada imagen individual que aparezca dentro de una noticia o en el sitio donde la imagen aparezca o con el que esté enlazada;
retiraremos las imágenes de otros usuarios de Flickr si el propietario no está de acuerdo con que las utilicemos.

Blogs de VisitBritain

Los blogs de VisitBritain pueden ser moderados.

Directrices para su moderación

"Examen preliminar" significa que los comentarios no serán publicados instantáneamente, sino que primero serán examinados. Los examinadores supervisarán el sitio web en horario de oficina de lunes a viernes, y procurarán procesar los comentarios tan rápidamente como sea posible.

No se trata de censurar tus opiniones. La finalidad del examen es asegurar que el debate es justo, inclusivo, relevante y constructivo. Los exámenes no serán utilizados para suprimir debates razonados y legítimos sobre los temas del artículo en cuestión.

Normalmente aprobaremos los comentarios para su publicación siempre y cuando: 

respeten a las demás personas, sin incluir comentarios que sean maliciosos u ofensivos o que constituyan un ataque personal al carácter de alguna persona;
no inciten al odio por motivos de raza, religión, sexo, nacionalidad, orientación sexual u otra característica personal;
no incluyan palabrotas, expresiones de odio u obscenidades;
no revelen datos personales, como pueda ser una dirección postal, un número de teléfono, una dirección de correo electrónico u otro dato de contacto en línea;
no incumplan la ley, lo que incluye calumniar, aprobar actividades ilegales y violar derechos de propiedad intelectual;
sean razonablemente concisos y no constituyan correo no deseado;
no anuncien productos o servicios comerciales (pueden mencionar productos y servicios pertinentes siempre y cuando respalden su comentario);
no se hagan pasar por otra persona u organización o declaren falsamente hablar en el nombre de estas;
estén en inglés (lamentablemente no disponemos de recursos para examinar comentarios en otros idiomas);
se ajusten al tema en cuestión, te rogamos que no publiques mensajes que no estén relacionados con este canal (es decir, el blog);
hayas obtenido permiso de tus padres o tutores para enviar el comentario si tienes 16 años o menos. Los usuarios que no tengan esta autorización no pueden participar ni darnos información personal.

Nos reservamos el derecho a suspender los comentarios en cualquier momento. Si decidimos no publicar un comentario por alguna razón no incluida en la lista anterior, enviaremos una explicación al autor por correo electrónico, y le invitaremos a hacer los cambios oportunos para que el comentario pueda ser reconsiderado.

El derecho de propiedad intelectual de los textos originales y el de todos los comentarios será en todo momento de sus respectivos autores.

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