Star rating for accommodation
Quando vedi il loto di classificazione di qualità vicino all’alloggio da te scelto, significa che è stato visitato da un addetto per la qualità che ha poi quindi rilasciato un giudizio indipendente e attendibile.
VisitBritain, Visit Scotland, Visit Wales e il AA conducono controlli di qualità. Tutti si basano su criteri di controllo rigorosi e rilasciano giudizi affidabili e imparziali.
Solitamente si attribuiscono da 1 a 5 stelle o diamanti in base al tipo di alloggio controllato e all’organizzazione che effettua il controllo. Per semplificare, prossimamente si adotterà lo stesso schema di classificazione a stelle per tutti i tipi di alloggi.
Il numero di stelle o di diamanti indica il livello di pulizia, atmosfera, ospitalità, servizio e ristorazione. Generalmente, più sono le stelle o i diamanti, più è alto il livello di qualità.
Poiché sono tanti e diversi i tipi di alloggi classificati – dagli hotel alle fattorie, includendo persino gli alloggi in barca- e poiché vi sono più organizzazioni che conducono questi controlli, abbiamo preparato la seguente guida per aiutarvi a capire le varie classificazioni ‘con un’occhiata’.
Le seguenti descrizioni vi possono dare un’idea del servizio che potete aspettarvi da tutti gli alloggi in base alle stelle/diamanti indicati. Vi ricordiamo che è una guida generale.
Per maggiori dettagli sulla classificazione del livello di qualità in Gran Bretagna, seleziona la regione che visiterai:
Premi Oro e Argento sono dati a Hotel e Guest Accommodation che offrono un livello di qualità eccezionale in tutte le aree, in particolare nel servizio e nell’ospitalità. Il premio Rosa è dato alle roulotte in parchi vacanze che offrono elevati livelli di qualità.
Silver Award
Questo premio è dato a Hotel e Guest Accommodation. Indica un alto livello di qualità, comfort e pulizia nelle stanze e nei bagni, oltre a un buon servizio clienti e di ristorazione.
Gold Award
Questo premio è dato a Hotel e Guest Accommodation. Indica un livello di qualità molto alto. Le proprietà che ottengono il Premio Oro hanno eccezionali livelli di qualità, comfort e pulizia nelle stanze e nei bagni, oltre a notevoli livelli di servizio clienti e di ristorazione.
Rose Award
Il Premio Rosa è riconosciuto agli alloggi presso roulotte in affitto di alto livello. Si trovano esclusivamente nei centri vacanza a 4 o 5 stelle.