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Políticas do site

 

 

Liberdade de informação

A Lei de Liberdade de Informação de 2000 dá ao público o direito de acesso às informações mantidas pelos órgãos públicos. O cumprimento da Lei de Liberdade de Informação é supervisionado pelo Gabinete do Diretor de Informação, que recentemente atualizou sua recomendação a respeito do que as organizações de informação devem disponibilizar. O VisitBritain adotou o modelo do Plano de Publicação emitido pelo Diretor de Informação em janeiro de 2009. Se a informação necessária não for mantida dentro de nosso Plano de Publicação, você poderá entrar em contato conosco por escrito para solicitá-la. A seção Sobre o VisitBritain em nosso site contém informações em inglês sobre o VisitBritain como uma organização, incluindo funções e responsabilidades, estrutura organizacional e o Conselho de Administração. Em geral, o VisitBritain não cobra pela informação incluída em seu Plano de Publicação, e quaisquer cobranças são declaradas. Para você obter cópias de informações abrangidas pelo Plano de Publicação, mas não disponíveis em nosso site, ou se quiser fazer um comentário ou reclamação sobre o Plano de Publicação, avise-nos por meio das páginas de contato do site.

Termos e condições

O acesso e a utilização deste site são fornecidos pelo VisitBritain* e estão sujeitos aos "Termos e condições" a seguir, que poderão ser modificados periodicamente:

Apesar de o VisitBritain se empenhar para garantir que a informação contida neste site esteja correta, nenhuma garantia, explícita ou implícita, é dada quanto à sua precisão, e o VisitBritain não aceita qualquer responsabilidade por erro ou omissão.
• O VisitBritain não será responsável por quaisquer danos (incluindo, sem restrições, danos por perda de negócios ou lucros cessantes) decorrentes de contrato, ato ilícito ou utilização/incapacidade de utilização deste site ou de qualquer material contido nele, ou de qualquer ação ou decisão tomada como resultado do uso deste site ou de qualquer desse material.
O VisitBritain não aceita nenhuma responsabilidade pelo conteúdo de qualquer site para o qual exista um link de hipertexto neste site. Esses links são fornecidos para sua conveniência e na forma "como se encontram", sem nenhuma garantia, explícita ou implícita, para as informações neles contidas.
Se qualquer um destes termos for considerado ilegal, inválido ou inexequível por força das leis de qualquer estado ou país onde estes termos deveriam vigorar, consequentemente, na medida e na jurisdição em que esse termo seja ilegal, inválido ou exequível, ele será cortado e eliminado da cláusula em questão e os termos e condições restantes serão mantidos em pleno vigor e continuarão a ser vinculativos e exequíveis.
Ao acessar qualquer parte deste site, você será considerado como tendo aceito estes "Termos e condições" na íntegra.
Estes "Termos e condições" serão regidos e interpretados de acordo com a lei inglesa.

* Um órgão estatutário constituído no âmbito da Lei de Desenvolvimento do Turismo de 1969, como o British Tourist Authority.

Aviso de direitos autorais

Salvo disposição em contrário, os direitos autorais e quaisquer outros direitos de todo o material neste site são de propriedade do VisitBritain, um órgão estatutário constituído no âmbito da Lei de Desenvolvimento do Turismo de 1969, como o British Tourist Authority. Você tem permissão para imprimir e baixar trechos deste site nas seguintes condições:

a. A utilização de documentos e imagens relacionadas deste site somente será permitida para fins informacionais, pessoais e não comerciais;

b. Quaisquer cópias destas páginas salvas em disco ou em qualquer outro meio de armazenamento somente poderão ser utilizadas para fins de visualização subsequente ou para a impressão de trechos para uso pessoal e não comercial;

c. Os documentos ou imagens relacionadas deste site não deverão ser modificados de nenhuma forma;

d. As imagens deste site não deverão ser utilizadas separadamente do texto que as acompanha;

e. O aviso de direitos autorais do VisitBritain (© British Tourist Authority 2003) deverá aparecer em todas as cópias;

f. Nenhuma parte deste site poderá ser reproduzida ou armazenada em qualquer outro site sem o prévio consentimento por escrito do VisitBritain.

Política de privacidade e cookies

O VisitBritain está empenhado em proteger sua privacidade como usuário de nossos sites e o sigilo de qualquer informação pessoal que você possa nos fornecer durante sua visita aos sites. O VisitBritain respeita a Lei de Proteção de Dados de 1998 e cumpre suas disposições para garantir que todos os dados por você fornecidos sejam tratados adequadamente. As informações são coletadas automaticamente pelo servidor através do uso de cookies no site e da interação que você realiza por meio de solicitações por informações e envios de formulários on-line.

As informações coletadas pelo servidor e que não exigem nenhuma contribuição de sua parte, além de se conectar ao site, são dados como:

 tipo de navegador;
 sistema operacional;
 endereço de IP;
 nome de domínio.

Cookies e você

Quando prestamos um serviço, queremos torná-lo fácil, útil e confiável. Quando um serviço é prestado na internet, isso às vezes envolve a colocação de pequenas quantidades de informação em seu dispositivo, por exemplo, o computador ou telefone celular. Entre elas, pequenos arquivos conhecidos como cookies. Esses arquivos, ou cookies, não podem ser utilizados para identificar você pessoalmente.

O que são cookies?

São porções de informação utilizadas para melhorar os serviços oferecidos a você, com a função de, por exemplo:

permitir que um serviço reconheça seu dispositivo para que você não tenha que fornecer a mesma informação várias vezes durante uma tarefa;
reconhecer que você já tenha fornecido um nome de usuário e uma senha para que não precise fazer isso para cada página da web solicitada;
medir quantas pessoas estão usando o serviço para que seu uso possa ser facilitado e garantir que haja capacidade suficiente para um serviço rápido;
analisar dados anônimos para ajudar o VisitBritain a entender como as pessoas interagem conosco a fim de que possamos ajudá-las ainda mais.

Cookies primários (cookies colocados pelo VisitBritain)

São os cookies "instalados" pelo domínio da web do VisitBritain, conhecidos como cookies "primários". Alguns são necessários para a funcionalidade do site, outros nos fornecem informações que analisamos para monitorar e melhorar o site. Esses cookies primários não armazenam ou coletam nenhuma informação pessoal ou qualquer coisa que permita que você seja pessoalmente identificável para nós. Geralmente, os cookies geram um número aleatório e exclusivo para armazenar informações sobre um usuário.

Medição da utilização do site

O VisitBritain recorre ao Google Analytics para coletar informações sobre como as pessoas utilizam o site. Isso é feito para garantir que as necessidades dos usuários sejam atendidas e para entender como podemos melhorar esse processo.

O Google Analytics armazena informações sobre as páginas que você visita, quanto tempo você fica no site, como você chegou nele e no que você clica. Com o objetivo de que não sejam utilizadas para lhe identificar, nós não coletamos ou armazenamos as informações pessoais (por exemplo, seu nome ou endereço). Não permitimos que o Google utilize ou compartilhe nossos dados de análise. Consulte a política de privacidade do Google para obter mais informações.

Os cookies do Google Analytics são: _utma, _utmb, _utmc, _utmv, _utmd, _utmz

A seguir, a função de cada um:

_utma armazena o número de visitas de cada usuário, o tempo da primeira visita, a visita anterior e a visita atual;
_utmb e _utmc verificam quanto tempo o visitante permanece no site: quando uma visita começa e termina;
_utmz rastreia de onde veio o visitante (motor de busca, palavra-chave de busca, link);
_utmv e _utmd rastreiam os caminhos do visitante pelo site e os classifica em grupos.

Duração dos cookies:

_utma expira dois anos após sua última visita a este site;
_utmb expira 30 minutos após sua visita ou depois de 30 minutos de inatividade;
_utmc expira no final de uma sessão (quando você fecha o navegador);
_utmz expira seis meses após a última colocação;
_utmv (não colocado) expira imediatamente;
_utmd (não colocado) expira imediatamente.

Onde são utilizados: todas as páginas dos sites VisitBritain e blogs VisitBritain

Impacto na experiência do usuário no site: nenhum

Sessão PHP, tipo de cookie: funcional Nome: PHPSESSID

Estes cookies armazenam informações temporárias para permitir a funcionalidade do site. Eles são automaticamente excluídos quando você fecha o navegador.  

Você poderá se recusar a aceitar cookies ativando a configuração em seu navegador que lhe permite recusar a colocação de cookies. No entanto, se você selecionar essa configuração poderá não ser capaz de acessar determinadas partes de nosso site. A menos que você tenha ajustado a configuração do navegador para que ele recuse cookies, nosso sistema emitirá os cookies quando você entrar em nosso site. A utilização desses cookies será somente para a análise estatística e comportamental – as informações resultantes não serão comercializadas ou vendidas a terceiros.

Onde são utilizados: LoveWall do VisitBritain

YouTube e os cookies

O VisitBritain tem um canal no YouTube (VisitBritainBiz) utilizado para hospedar vídeos em nosso site. Os cookies são utilizados para rastrear as visualizações do visitante de vídeos do YouTube incorporados a nossas páginas da web e o uso de seus serviços.

Os cookies do YouTube são: GEO, VISITOR_INFO1_LIVE, use_hitbox, PREF, recently_watched_video_id_list

Eles funcionam como: identificadores exclusivos que permitem a análise de visitantes – os dados são utilizados apenas de forma agregada.

Duração dos cookies:

GEO expira após sete meses;
VISITOR_INFO1_LIVE expira após sete meses;
use_hitbox expira no final de uma sessão (quando você fecha o navegador);
PREF expira após 10 anos;
recently_watched_video_id_list expira após sete meses.

Onde são utilizados: em páginas da web com vídeos do YouTube incorporados

Impacto na experiência do usuário no site: nenhum

Como controlar e excluir cookies

Nós não utilizamos cookies para coletar informações pessoalmente identificáveis sobre você. No entanto, se você quiser restringir ou bloquear os cookies que são colocados por nossos sites, ou por qualquer outro site, poderá fazer isso por meio das configurações do navegador. A função "Ajuda" mostrará como.

Como alternativa, talvez você queira visitar o site Sobre os cookies , que contém informações abrangentes sobre como fazer isso em uma ampla variedade de navegadores. Você também encontrará detalhes sobre como excluir os cookies do computador, bem como informações gerais sobre eles.

Esteja ciente, contudo, de que restringir os cookies poderá ter um impacto sobre a funcionalidade de nosso site.

Caso deseje ver o código de um cookie, basta clicar nele para abri-lo. Você verá uma curta sequência de texto e números. Os números são o cartão de identificação, que somente pode ser visto pelo servidor que forneceu o cookie a você.

Para obter informações sobre como fazer isso no navegador do celular, será preciso consultar o manual do aparelho. Para recusar a coleta por terceiros de quaisquer dados sobre sua interação em nosso site, consulte as páginas de informação.

Dados pessoais

Os dados pessoais (isto é, as informações que podem identificá-lo) submetidos a nós, por exemplo, através de formulários on-line, são capturados por nosso banco de dados. Primeiramente, a informação fornecida é utilizada para satisfazer todas as dúvidas e solicitações que nos foram enviadas. Ela também é utilizada para atualizar você sobre as últimas notícias e informações do VisitBritain. Além de ser confidencial, essa informação não é repassada a terceiros (incluindo outros departamentos ou agências governamentais) sem o seu consentimento.

Isso somente se aplica ao www.visitbritain.org, ao www.visitbritain.com e ao blog do VisitBritain. Outros sites associados a estes não adotam a mesma prática. Você deverá verificar a política de privacidade do site em questão para determinar como suas informações serão utilizadas ao visitá-lo.

Política de mídias sociais

O VisitBritain possui contas no Twitter, YouTube, LinkedIn, Facebook e Flickr.

Política do Twitter

Ocasionalmente, o VisitBritain poderá utilizar alguma automação (como ferramentas que geram tweets de feeds RSS), mas não deseja que isso tome conta das mensagens postadas.

Se você nos seguir, poderá receber os seguintes tweets:

alertas sobre novos conteúdos em nossos outros canais digitais (notícias, publicações, vídeos no YouTube, campanhas, últimas pesquisas e descobertas, oportunidades profissionais etc.);
informações da equipe do VisitBritain sobre aquilo que estão realizando;
cobertura ao vivo de eventos;
retweets de terceiros.

Seguidores

Mesmo que você siga o @VisitBritainBiz ou @VisitBritain, nós não lhe seguiremos de volta automaticamente. Este procedimento é adotado para desencorajar o uso de mensagens diretas e evitar o desperdício de recursos de manipulação de spam, de forma que você possa identificar facilmente outros usuários-chave que seguimos no Twitter e que consideramos importantes para nossa indústria. Entretanto, ser seguido pelo @VisitBritainBiz ou @VisitBritain não significa um endosso de qualquer natureza.

Disponibilidade

O VisitBritain atualiza e monitora nossas contas no Twitter durante o horário comercial, de segunda a sexta-feira. Ocasionalmente, o Twitter poderá estar indisponível. Não temos, contudo, nenhuma responsabilidade pela falta de serviço gerada por inatividade do Twitter.

@Respostas e mensagens diretas

O VisitBritain recebe opiniões e ideias de todos os seus seguidores e se empenha para participar das discussões sempre que possível. Não conseguimos, contudo, responder individualmente a todas as mensagens que recebemos via Twitter.

A equipe de comunicação do VisitBritain lê todas as @respostas e mensagens diretas e garante que todas as questões emergentes ou sugestões úteis sejam passadas às pessoas certas do VisitBritain. Nós não podemos nos envolver em questões de natureza política.

Política do YouTube

O VisitBritain utiliza o YouTube para:

hospedar vídeos produzidos pelo VisitBritain e outros sites associados no canal VisitBritainBiz, alguns dos quais apresentados em nosso site
;• obter vídeos importantes de outros membros do YouTube que promovam nossas políticas ou o trabalho, campanha ou iniciativa de uma organização à qual estejamos associados ou interessados em incorporar ao nosso site;

Quando incorporamos um vídeo de outro membro do YouTube, podemos:

redimensionar proporcionalmente a janela do código de incorporação para trabalhar dentro de nossos modelos de site;
fazer isso nas matérias e blogs para fornecer um contexto mais amplo do assunto retratado no vídeo;
incluir os botões de controle do YouTube para permitir que os usuários vejam o vídeo em seu local original no YouTube, que se abre em uma nova janela do navegador.

Acolhemos com prazer os assinantes de nosso canal, mas reservamos o direito de remover qualquer um que hospede conteúdo maldoso ou ofensivo (por exemplo, que incite o ódio em razão de raça, religião, sexo, nacionalidade, orientação sexual ou outras características pessoais), ou que contenha vírus.

Política do LinkedIn

O VisitBritain recebe comentários em sua página do LinkedIn. No entanto, pedimos que nossos seguidores respeitem determinadas práticas para garantir que nossa página esteja em conformidade com as leis e regulamentos que regem a administração pública e criar um ambiente acolhedor para todos os nossos seguidores. Sendo assim, serão removidos os comentários que:

contiverem palavrões, linguagem abusiva, ofensiva ou obscena;
fizerem declarações potencialmente difamatórias ou acusatórias;
representarem spam ou promoverem/anunciarem produtos, exceto quando forem para um evento, publicação ou algo similar com relevância direta para o VisitBritain;
contiverem material potencialmente confidencial, comercialmente sensível ou que possa causar angústia ou dano pessoal;
sejam planejados para causar algum incômodo ao administrador da página ou a outros usuários.

Poderemos remover qualquer mensagem que viole as regras acima sem aviso prévio, e nossa decisão será considerada final. Nenhum comentário enviado será editado. Poderemos, a qualquer momento e sem aviso prévio, rever esta política e qualquer outra informação contida nesta página.

Política do Facebook

O VisitBritain recebe comentários e perguntas em sua página do Facebook "LoveGreatBritain" , sempre encorajando o debate franco. No entanto, pedimos que nossos seguidores respeitem determinadas práticas para garantir que nossa página esteja em conformidade com as leis e regulamentos que regem a administração pública e criar um ambiente acolhedor para todos os nossos seguidores. Sendo assim, serão removidos os comentários que:

contiverem palavrões, linguagem abusiva, ofensiva ou obscena;
fizerem declarações potencialmente difamatórias ou acusatórias;
representarem spam ou promoverem/anunciarem produtos, exceto quando forem para um evento, publicação ou algo similar com relevância direta para o VisitBritain;
contiverem material potencialmente confidencial, comercialmente sensível ou que possa causar angústia ou dano pessoal;
sejam planejados para causar algum incômodo ao administrador da página ou a outros usuários.

Poderemos remover qualquer mensagem que viole as regras acima sem aviso prévio, e nossa decisão será considerada final. Nenhum comentário enviado será editado. Poderemos, a qualquer momento e sem aviso prévio, rever esta política e qualquer outra informação contida nesta página.

Política do Flickr

O VisitBritain utiliza o Flickr para:

hospedar imagens próprias e autorizadas pela licença de "atribuição - uso não comercial - trabalhos não derivados" do Creative Commons, algumas das quais apresentadas em nosso site
;• obter imagens de outros usuários do Flickr que foram liberadas pelo Creative Commons para incorporação em nosso site.

Quando usamos uma imagem de outro membro do Flickr:

serão creditados o nome do dono da conta no Flickr e o link para a imagem no Flickr presente na matéria ou blog onde ela aparece ou possui um link;
será fornecido um link para a página de informações da licença para as imagens individuais presentes na matéria ou onde elas aparecem ou possuem um link;
serão removidas todas as imagens de outros usuários do Flickr caso o proprietário não concorde com sua utilização.

Blogs do VisitBritain

Os blogs do VisitBritain estão sujeitos a moderação.

Diretrizes de moderação

"Pré-moderação" significa que os comentários não serão publicados imediatamente – eles serão primeiramente verificados pelos moderadores. Estes irão monitorar o site durante o horário comercial, de segunda a sexta-feira, para processar os comentários o mais rápido possível.

Não se trata de censurar pontos de vista, mas de garantir que a discussão seja justa, inclusiva, relevante e construtiva. A moderação não será usada para suprimir a discussão legítima e equilibrada sobre as questões presentes no artigo discutido.

Normalmente, os comentários serão aprovados para publicação desde que: 

respeitem as pessoas. Não poderão ser maldosos ou ofensivos, ou representar um ataque pessoal ao caráter de uma pessoa;
não incitem o ódio em função de raça, religião, sexo, nacionalidade, orientação sexual ou outra característica pessoal;
não incluam xingamentos, discursos de ódio ou obscenidades;
não revelem detalhes pessoais, como endereços, números de telefone, e-mails ou outras informações de contato on-line;
não infrinjam a lei, o que inclui calúnia, apologia à atividade ilegal e desrespeito aos direitos autorais;
sejam razoavelmente concisos e não representem spam;
não anunciem produtos e serviços comerciais – será possível mencionar produtos e serviços relevantes, mas estes deverão oferecer suporte ao comentário;
não personifiquem ou afirmem, de maneira desleal, representar uma pessoa ou organização;
estejam em inglês – infelizmente, neste momento não dispomos dos recursos necessários para a moderação de comentários em outros idiomas;
tratem sobre o tema. Por favor, não envie mensagens que não tenham relação com este canal:
se tiver 16 anos ou menos – obtenha a autorização de seus pais/tutores antes de enviar um comentário. Os usuários sem essa permissão não estão autorizados a participar ou fornecer informações pessoais.

Reservamos o direito de suspender os comentários a qualquer momento. Quando optarmos por não publicar um comentário por um motivo que não os listados acima, nós responderemos ao remetente por e-mail explicando nossos motivos e convidando-o a fazer as alterações necessárias para que o comentário possa ser reconsiderado.

Os direitos autorais dos textos originais e de todos os comentários permanecerão com seus respectivos autores.

LoveWall

1. O LoveWall do VisitBritain armazena as informações fornecidas pelo usuário durante o registro
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Se você quiser entrar em contato conosco para enviar uma correspondência oficial, visite a seção de contato de nosso site.

Consulte também os Termos e condições e a Política de privacidade.