Negeer bovenkant pagina en navigatie

Praktische informatie

VisitBritain/Getty Images/Sturti

Mannelijke klant gebruikt een creditcard om iets te kopen in een vintagewinkel van vrouwelijke winkeleigenaar

Praktische informatie

Je vindt hier veel nuttige informatie, zoals welke stekkeradapter je moet meenemen, waar je geld kunt wisselen en nuttige nummers die je kunt gebruiken in geval van nood.

Geld

Van hoe je geldautomaten (vaak 'cash points' genoemd) vindt en gebruikt tot waar je geld kunt wisselen, en wanneer en hoeveel je fooi moet geven.
  • De Britse munteenheid is pound sterling (Nederlands: de Britse pond), het symbool is  £.

    1 pond is onderverdeeld in 100 pence, die ook wel pennies worden genoemd. Er zijn bankbiljetten van £50, £20, £10 en £5, en munten van £2, £1, 50p, 20p, 10p, 5p, 2p en 1p.

  • Je kunt Brits geld wisselen bij banken, reisbureaus, postkantoren en wisselkantoren (te vinden in winkelstraten, op vliegvelden en bij grote treinstations).

    De wisselkoersen variëren per wisselkantoor, dus het is altijd de moeite waard om even rond te kijken. Travelex heeft filialen in heel Groot-Brittannië, terwijl Marks & Spencer (een populair warenhuis in Groot-Brittannië) wisselkantoren heeft in meer dan 100 van zijn winkels. Veel Post Offices bieden ook wisselkantoren aan. 

    Schotland en Noord-Ierland geven hun eigen pond sterling biljetten uit - ze zien er anders uit maar hebben dezelfde waarde als Engelse biljetten. Je kunt Engels en Schots geld (behalve het Schotse £1 biljet) overal in het Verenigd Koninkrijk gebruiken, maar Noord-Iers geld kan alleen in Noord-Ierland worden gebruikt.

  • Fooien worden in Groot-Brittannië niet verwacht zoals in sommige andere landen. Werknemers zijn niet afhankelijk van fooien om in hun levensonderhoud te voorzien en al het personeel moet ten minste het nationale minimumloon krijgen. Het is niet nodig om fooi te geven, maar het is wel beleefd om dat te doen als je goede service hebt gehad. En het wordt altijd gewaardeerd, zeker in restaurants.

  • Het is normaal om taxichauffeurs een fooi te geven en het is gebruikelijk om de ritprijs naar boven af te ronden op het dichtstbijzijnde pond. Als je ervoor kiest je taxichauffeur een fooi te geven, is een fooi van 10-15 procent een aardig gebaar.

    In restaurants wordt soms een “optional service charge” aan je totale rekening toegevoegd (dit wordt op je rekening vermeld). Je kunt kiezen of je die wilt betalen of niet. Als er niets wordt toegevoegd en je bent tevreden over de service, wordt een standaard fooi van 10-15 % goed ontvangen. 

    In hotels, als een kruier bagage voor je naar je kamer brengt, is het gebruikelijk hem een fooi te geven van ongeveer £ 2. Als je tijdens je verblijf roomservice bestelt, kun je naar eigen goeddunken een fooi geven.

    Als je twijfelt, wordt een fooi rond de 10 procent altijd op prijs gesteld.

  • Creditcards, bankpassen en contactloze betaalkaarten worden in heel Groot-Brittannië veel gebruikt. Visa en Mastercard komen het meest voor, terwijl American Express en Diners Club slechts soms worden geaccepteerd. 

    Sommige kleine winkels, markten en cafés accepteren geen kaartbetalingen of kunnen een minimumbesteding voorschrijven. Geaccepteerde kaarten worden meestal in de etalages aangegeven, dus controleer eerst of de eigenaar kaartbetalingen accepteert.

    Tip: zorg dat je pinpas is ingesteld op „gebruik buiten Europa”. Hij wordt dan op meer plaatsen geaccepteerd.

  • Je kunt overal in Groot-Brittannië en Noord-Ierland geld opnemen bij geldautomaten, ook wel ‘cash points’ genoemd. Bijna elke bank heeft een geldautomaat, terwijl er nog veel meer te vinden zijn in supermarkten, tankstations, treinstations en winkelstraten. Sommige vragen een kleine vergoeding voor het opnemen van geld. Houd er rekening mee dat voor het opnemen van geld met buitenlandse kaarten wisselkosten in rekening worden gebracht. Vraag je bank om details voordat je op reis gaat.

    Tip: zorg dat je pinpas is ingesteld op „gebruik buiten Europa”. Hij wordt dan op meer plaatsen geaccepteerd.

    Laat als veiligheidsmaatregel je bank weten dat je naar het buitenland reist.

    Als je geen geld meer hebt, kun je geld vanuit je eigen land laten overmaken naar de dichtstbijzijnde Britse bank. Filialen van Travelex en American Express doen dit ook voor je. Noord-Amerikaanse bezoekers kunnen via Western Union geld naar een bank of postkantoor laten sturen - je hebt je paspoort nodig als identiteitsbewijs.

Tijd

  • Tijdens de wintermaanden (tussen eind oktober en eind maart) geldt in Groot-Brittannië de Greenwich Mean Time (GMT), die 1 uur achterloopt op de tijd in Nederland en België. 

    Tijdens de zomermaanden gaan de klokken een uur vooruit naar British Summer Time (BST). Dit gebeurt op hetzelfde momens als het ingaan van de zomertijd in West-Europe, dus het is in Groot-Brittannië altijd 1 uur vroeger dan in Nederland en België.

    Normaal gesproken kun je de tijd gemakkelijk genoeg vinden, zo kun je de tijdsweergave op je telefoon automatisch laten aanpassen. Heb je toch twijfels, bel dan de  Sprekende Klok op nummer 123 (daar zijn kosten aan verbonden).

  • De openingstijden kunnen variëren afhankelijk van de attractie, de winkel of het restaurant dat je wilt bezoeken, maar je kunt ervan uitgaan dat de meeste zaken sowieso geopend zijn van 10.00 tot 17.00 uur, maandag tot en met zaterdag. Meestal kun je op de websites van bedrijven details vinden over de openingstijden. Grotere steden hebben meestal latere sluitingstijden en meer personeel dan kleinere plaatsen. En op zondag zijn de openingstijden voor winkels teruggebracht tot zes uur, meestal tussen 10:00 en en 16:00 uur. 

    Op feestdagen, ook bekend als bank holidays, sluiten banken, kantoren en sommige winkels, restaurants en attracties, en zijn de vervoersdiensten beperkt. Kijk voordat je op vakantie gaat of er feestdagen gepland zijn - in heel Groot-Brittannië zijn er voor deze tijd meestal allerlei leuke evenementen om van te genieten.

Bellen en internet

  • Hoewel veel van de iconische rode telefooncellen niet meer in gebruik zijn, zijn er nog enkele openbare telefoons te vinden in Groot-Brittannië. Je vindt ze via de Yell website. Je kunt voor gesprekken betalen met munten of een bankpas, en de minimale kosten zijn 60 p.

  • Er zijn vele plekken in het land waar je gratis toegang tot WiFi hebt, denk bijvoorbeeld aan hotels en koffietentjes. WiFi is ook vaak beschikbaar in bibliotheken, cafés, musea en zelfs tijdens sommige treinreizen over langere afstanden. Wees voorzichtig met het bekijken van privacy-gevoelige informatie, openbare WiFi-netwerken zijn niet altijd goed beschermd, de veiligste varianten zijn die waar je moet inloggen met een uniek wachtwoord.

  • Groot-Brittannië en Noord-Ierland gebruiken het 900 of 1800 GSM systeem, gelijk aan het Europese vasteland. Bezoekers uit de Verenigde Staten (waar het systeem de 800 of 1900 MHz band heeft) zullen een tri- of quad-band set moeten aanschaffen. Neem contact op met je provider voor meer informatie.

    Afhankelijk van je netwerkprovider kan het voorkomen dat je moeten betalen voor de gesprekken die je voert en ontvangt, maar ook voor de sms’jes die je verstuurt en het internet dat je gebruikt. Het is in die gevallen gemakkelijker en goedkoper om een Britse simkaart te kopen en die op te waarderen met beltegoed. Daarmee kun je de lokale mobiele netwerken gebruiken, hoewel je dit alleen kunt doen als je telefoon niet aan een specifiek netwerk is gebonden. 

Gezondheid en veiligheid

  • Draai 999 of 112 om in geval van nood de politie, brandweer en ambulance te bereiken. In kustgebieden brengen deze nummers je ook in contact met de Britse kustwacht, de RNLI. Gebruik 101 als je contact moet opnemen met de politie voor zaken die geen onmiddellijke reactie vereisen, bijvoorbeeld als je auto is gestolen of als je informatie wilt geven over een misdaad waarvan je getuige bent geweest.

    Wil je advies over kleine verwondingen en ziekten die niet levensbedreigend zijn, bel dan 111, het nationale medische nummer voor niet-spoedeisende hulp - meestal duurt het even voordat je wordt teruggebeld.

  • Politiemannen en -vrouwen (in de volksmond vaak bobbies genoemd) patrouilleerden vroeger vaak te voet over de straten, tegenwoordig zitten ze vaker op de fiets of in een auto. Niet verandert: je kunt ze nog altijd aanschieten voor aanwijzingen en informatie of als je melding wilt maken van asociaal gedrag. Politiebureaus vind je in alle grote steden en dorpen en soms ook in kleinere gemeenschappen op het platteland.

  • Apothekers in Groot-Brittannië zijn hoog opgeleide professionals die advies kunnen geven over kleine kwalen en welzijn en waar nodig medicijnen kunnen verstrekken.

    Je vindt overal in Groot-Brittannië en Noord-Ierland apotheken, waaronder bekende merken als Boots en Lloyds Pharmacy. Je kunt er ook receptvrije geneesmiddelen en andere gezondheids- en schoonheidsproducten kopen.

Wat neem je mee?

  • Het voltage in Groot-Brittannië is 220/240 AC, 50Hz. De elektrische stekkers (stekkertype G) hebben drie rechthoekige pinnen en zijn geschikt voor zekeringen van 3, 5 en 13 ampère. Voor alle elektrische apparatuur die je in Groot-Brittannië meeneemt, heb je waarschijnlijk een adapter (bijvoorbeeld een wereldstekker) nodig.  De meeste hotels hebben tweepolige stopcontacten in Europese stijl, maar deze zijn alleen voor scheerapparaten. Vergeet natuurlijk ook de oplader van je telefoon niet in te pakken.

  • Twijfels over je beheersing van de Engelse taal? Dan kan het de moeite waard een vertaal-app op je telefoon te zetten. Deze kunnen woorden en zinnen vertalen met behulp van tekst, spraakopdrachten en kunnen zelfs tekst in foto’s vertalen. Nieuwere Apple apparaten hebben standaard een Translate app, terwijl Android gebruikers Google Translate kunnen downloaden.

  • Het weer in Groot-Brittannië kan nogal wisselvallig zijn, dus ongeacht de tijd van het jaar waarin je komt, is het altijd een goed idee om iets warms mee te nemen. Het is ook de moeite waard om een waterdichte jas mee te nemen - op sommige plaatsen kan het veel regenen. Als je van plan bent om veel te wandelen, is een goed en stevig paar wandelschoenen onmisbaar.

Reizen met je huisdier

Meer dan 50% van alle huishoudens in Groot-Brittannië en Noord-Ierland heeft een huisdier, je kunt dus gerust zeggen dat het een huisdiervriendelijk land is.

Katten en honden mogen mee op vakantie naar Groot-Brittannië als ze gechipt zijn, een dierenpaspoort of gezondheidscertificaat hebben en ingeënt zijn tegen hondsdolheid. Voor andere dieren gelden andere regels. Meer informatie over het meenemen van huisdieren naar Groot-Brittannië vindt je op de website GOV.UK website.

Goederen meenemen door de Britse douane

Sommige goederen kun je zonder belasting of heffing in Groot-Brittannië invoeren, als ze voor eigen gebruik zijn of als u ze cadeau wilt geven. Andere moet je op het vliegveld of of in de haven „aangeven”. Meer informatie vind je op de GOV.UK website

Studeren in het VK

Het Verenigd Koninkrijk ontvangt graag studenten uit andere landen, er zijn vele mogelijkheden voor studies en cursussen. Kijk op Study UK voor praktische informatie, tips voor het aanvragen van scholarships en hulp bij verhuizen naar het VK.