VisitBritain élu meilleur office de tourisme national aux British Travel Awards

Ce prix est le plus grand baromètre d’opinion dans le milieu de l’industrie du tourisme britannique. Les « British Travel Awards » peuvent être comparés aux « Oscars » de la profession et les lauréats sont alors particulièrement estimés. Plus de 200 000 personnes sont invitées à élire leurs organisations et sociétés préférées du secteur via un vote électronique dont le processus, contrôlé par Deloitte LLP, garantit transparence et intégrité.

Le public a été convié à voter grâce à une grande campagne de promotion menée par les sponsors média des « British Travel Awards » dont le Times, le Sunday Times, le Sun, News of the World et les radios du groupe Global Radio Group (LBC, Heart et Classic FM). Une campagne d’affichage sur le réseau CBS Outdoor et des partenariats avec RougGuides, TripAdvisor et TravelMole ont permis aux organisateurs de recruter des votants.

Les résultats du prix ont été annoncés lors d’une cérémonie qui a eu lieu à Battersea Evolution à Londres devant un parterre de plus de 1100 leaders de l’industrie du tourisme.

Sandie Dawe, Directeur Général de VisitBritain déclare : « Je partage l’honneur de cette distinction avec tout le personnel de VisitBritain et l’ensemble de nos partenaires. Cette année, nous avons mené une grande campagne de promotion, « Value Britain » à l’occasion de la baisse du cours de la livre sterling, nous avons renouvelé notre contrat avec la Premier League pour 3 ans. Nous avons entièrement remodelé notre site internet grand public, primé à plusieurs reprises, www.visitbritain.com, afin de fournir à chaque utilisateur un contenu sur-mesure. Nous avons également développé de façon considérable notre présence sur les réseaux sociaux. Nous sommes classés parmi les 20 meilleures marques sur Twitter, notre page Facebook a remporté un score qualité de 5/5, nous avons mis en ligne 3 millions de vidéo sur YouTube et 95% des images de notre site sont générées par les utilisateurs de Flickr.

« Nous avons également développé une stratégie marketing simple qui repose sur 3 grandes thématiques : Classic Britain, Dynamic Britain et Luxury Britain, ce qui nous place en position de force pour travailler avec les professionnels du tourisme britannique, et avec nos partenaires touristiques à l’étranger en vue de la consolidation de nos acquis après les Jeux de 2012 ».