VisitBritain lance son programme de formation en ligne

BritAgent a été conçu pour fournir aux professionnels les informations et outils nécessaires pour vendre la destination auprès de différents types de clientèle tout en leur permettant d’accroître leurs commissions.

Un BritAgent certifié bénéficie, entre autres privilèges, d’invitations prioritaires pour les événements professionnels organisés par VisitBritain ainsi que d’un accès exclusif aux nouveautés de la destination.

Keith Beecham, Directeur International de VisitBritain, déclare : « Les différents modules du programme BritAgent permettent aux agents de voyage d’accéder aux chiffres-clés de la Grande-Bretagne, à un ensemble de conseils et détails pratiques, mais également aux différentes techniques lui permettant de mieux vendre la destination en fonction des attentes de ses clients. En investissant dans un programme de formation en ligne, VisitBritain entend apporter son soutien aux professionnels du tourisme et leur témoigner de l’importance qui leur est accordée en Grande-Bretagne ».

BritAgent est un programme de formation modulaire, développé pour fournir aux agents de voyage un cadre structuré qui les guide au travers des différentes étapes de la commercialisation d’une destination. Ce cadre permet à chaque « étudiant » d’acquérir une bonne compréhension du sujet abordé. A la fin de chaque module, le candidat passe un test constitué de 10 questions. Pour poursuivre le programme et passer au module suivant, il doit obtenir le score minimum de 80%. Le système permet aux candidats de repasser le test en cas d’échec. Chaque participant a ainsi la possibilité de suivre la formation et de progresser à son rythme jusqu’à l’obtention de leur accréditation et de leur statut de BritAgent.

Pour participer, les candidats peuvent dès à présent s’inscrire sur www.britagent.com. Les 20 premiers qualifiés gagneront un sac collector "London 2012".