英国旅游局全面启动“欢迎中国——尽享英伦礼遇”计划

Friday 14 March 2014

  • 继英国文化、媒体与体育大臣玛利亚•米勒201312月在上海宣布启动“欢迎中国——尽享英伦礼遇”计划后,英国旅游业于今日全面启用计划标识
  • 新标识有助于中国游客识别“欢迎中国——尽享英伦礼遇”参与商户,反之也帮助这些商户吸引中国客户
  • 此计划由英国旅游局面向中国游客推出,致力于使英国成为欧洲最友好的目的地
  • 希望能在2020年前每年吸引65万中国游客前往英国,并带来11亿英镑 的旅游收入

3月14日起,英国旅游业正式启用“欢迎中国——尽享英伦礼遇”标识,进一步做好充分准备迎接中国游客的到来。

“欢迎中国——尽享英伦礼遇”由英国旅游局发起并获得英国政府大力支持,致力于使英国成为欧洲最友好的目的地。该计划鼓励旅游服务机构获取“欢迎中国——尽享英伦礼遇”认证,为中国游客提供宾至如归的服务。

如今,中国已成为全世界最大的出境游市场。据初步统计,2013年中国赴英游客数目首次突破20万人。中国游客在英消费数据更为显著,仅2013年前三季度消费额已逾4亿英镑。

全新的“欢迎中国——尽享英伦礼遇”标识有助于中国游客轻松找到提供中文信息和其他定制服务的酒店、景点和旅行社。与此同时,英国旅游局还希望这一计划能鼓励英国旅游从业者针对中国市场有更多投入,打造更多合适的产品。

迄今已有一百家机构加入了“欢迎中国——尽享英伦礼遇”计划,只要符合既定标准,所有英国企业均可免费加入此计划。

今天,英国旅游局首席执行官陶珊蒂女士(Sandie Dawe)来到了“欢迎中国——尽享英伦礼遇”计划首批成员之一:布莱尼姆宫(Blenheim Palace),与宫殿女主人Henrietta Spencer-Churchill女士、中国驻英国大使馆公使衔文化参赞项晓炜先生一同为“欢迎中国——尽享英伦礼遇”标识揭幕,中国知名旅行社和媒体一同见证了揭幕仪式。同样作为此计划首批成员的英国航空首席执行官Keith Williams也出席了揭幕仪式。此次英国航空负责承运了出席仪式的中国代表团。
在升起“欢迎中国——尽享英伦礼遇”标识旗帜之后,参加仪式的嘉宾在布莱尼姆宫草坪上种下一棵特别的“友谊之树”,希望这一计划能不断为中国游客带来宾至如归的感受,也特别庆祝刚刚过去的中国植树节。

英国旅游局首席执行官陶珊蒂女士表示:“越来越多的中国游客到访英国,我们仍需不断努力,保证游客人数的持续增长。‘欢迎中国——尽享英伦礼遇’计划是实现这一目标的重中之重。该计划能让英国从欧洲邻国中脱颖而出,努力实现我们在2020年前每年接待65万中国游客的目标,这将为英国经济带来近11亿英镑的年收入。”

中国驻英国大使馆公使衔文化参赞项晓炜先生称:“英国越来越受中国游客青睐。‘欢迎中国——尽享英伦礼遇’标识有助于中国游客充分享受他们的旅程。对于英方给予中国游客如此热烈的欢迎及承诺,我们深表感谢。”

布莱姆尼宫女主人Henrietta Spencer-Churchill女士表示:“我们很高兴能承办今天的‘欢迎中国——尽享英伦礼遇’启动仪式。最近几年来访我们布莱姆尼宫的中国游客数量增长显著,因而我们特别推出了银联刷卡设备、中文宣传册和导游,确保中国游客能充分享受在布莱姆尼宫的参观。”

英国航空公司行政总裁凯斯·威廉姆斯(Keith Williams)表示:“英国航空公司非常荣幸能成为英国旅游局‘欢迎中国——尽享英伦礼遇’计划的创始成员之一,共推此项意义非凡且与众不同的盛举。”

凯斯·威廉姆斯补充道:“英国航空公司至今已为中国大陆提供服务30多年,而我们也为致力于服务该市场做出更大的努力。自今年5月5日起,我们将往返伦敦希思罗以及成都的直航服务增至每周五班,并启用全新波音787梦想客机执飞该航线。英国航空公司秉承‘To Fly. To Serve.’的服务理念,并将此付诸实践,为所有中国旅客呈献无与伦比的飞行服务。”

3月26日,来自“欢迎中国——尽享英伦礼遇”首批参与成员及准成员逾160名代表将在伦敦出席“欢迎中国——尽享英伦礼遇 行业峰会” ,探讨如何更好地接待中国游客。与此同时,英国旅游局将发布针对英国企业的在线指导及自评工具,帮助英国企业了解针对中国游客的服务中亟需改进的环节。如需更多信息,请访问visitbritain.org/GREATchinawelcome

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