Accommodation | Disabled & elderly | How the National Accessible Scheme can help you

ナショナル・アクセシブル・スキームの利用方法

Assistance for travellers with mobility, visual or hearing needs

ナショナル・アクセシブル・スキーム (NAS)は、アクセシビリティとは必ずしも車椅子対応のことばかりではないと認識しています。以下の質問をご覧ください。いずれかに該当する場合、この制度で評価する施設を利用されるとよいでしょう。

Q. 遠くからだと見えにくい表示がありますか?
A. より大きなフォントで書かれた明瞭な標識があると助かる。

Q. 栓が湯なのか水なのか分かりにくいことがありましたか?
A. 湯か水かの分かりやすい表示が栓についていると助かる。

Q. エレベーターが何階に着いたのか分からないことがよくありますか?
A. 音声映像による階数表示があると助かる。

Q. 押すべきドアを引いて開けようとしたことがありますか?
A. ドアの周囲にはっきりと表示があると助かる。

Q. エレベーターが故障したらどうなるか気になりますか?
A. 障害のあるお客様の避難手続が分かっている十分な訓練を受けたスタッフがいると助かる。

Q. 散歩に出かけ、座りたい時に座る場所が見つからなかったことがありますか?
A. 地上、建物内に適切に椅子が配置されていると助かる。

Q. 階段を降りきったと思いきやもう一段あったということがありましたか?
A. 最上段、最下段がより明瞭に表示されていると助かる。

Q. 足を折るなどしてトイレを流すなど日常的な作業を行う能力が損なわれたことがありますか?
A. ナショナル・アクセシブル・スキームの基準である、シート・ライザー、障害者対応洗浄ハンドル、手すり、広い通路、広いドアなどがあると助かる。

Q. 行き方を尋ねても最初だけしか聞き取れず、後は標識に頼っていますか?
A. 等間隔に明瞭な表示があると助かる。

Q. 周囲の雑音や音楽で人の話しが聞き取りにくいということがありますか?
A. うるさい場所から離れた、より静かでBGMなどのかかっていないところに座れると助かる。

Q. 火災避難の通知に使われている文字が小さくて読みにくいことがありますか?
A. より大きくてはっきりとしたフォントタイプだと助かる。

Q. レストランのメニューが読みにくいことがありますか?
A. より大きくてはっきりとしたフォントタイプだと助かる。

Q. スポットライトが明るすぎるとか直接すぎると思いますか?
A. 照明が均一で柔らかく分散していると助かる。

Q. Teletext/Ceefax がテレビについていると役立つと思いますか?
A. Teletext/Ceefax サービスを利用できるサブタイトルがついているとありがたい。

Q. 手術を受けて、一時的に日常的な作業を行う能力が損なわれたことがありますか?
A. 例えば、より大きなトイレ個室、広い通路やドア、手すり、シートライザー、寝室や風呂の障害者対応設備、ウォーク・イン・シャワーといった設備があると助かる。

Q. 重い荷物やベビーカーなどを持って階段を上がったことがありますか?
A. 階段の代わりに踊り場のあるスロープがあると助かる。

以上の質問のいずれかに該当する場合、ナショナル・アクセシブル・スキーム (全国アクセシブルスキーム)が評価する施設が提供するサービスを利用するとよいでしょう。

身障者対応施設についてはこちらをご覧ください:ナショナル・アクセシブル・スキーム の記号.


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