سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

استخدام ملف تعريف الارتباط (الكوكيز)

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يحتوي على سلسلة من الأحرف التي يتم إرسالها الى جهاز الكمبيوتر الخاص بك (أو غيره من الأجهزة الإلكترونية الأخرى) عند زيارة موقعنا الإلكتروني. نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات الشبيهة على الإنترنت مثل علامات الفعاليات، وعلامات النشاط و Local Shared Objects أو ما يُطلق عليها ("فلاش كوكيز") على هذا الموقع الإلكتروني من أجل:

  • تعقب العناصر المخزنة في سلة التسوّق الخاصة بك وتوجيهك بالكامل الى عملية الدفع الإلكتروني وتسجيل الخروج؛
  • التعرف عليك عند زيارة الموقع الإلكتروني (يساهم هذا في تسريع عملية وصولك إلى موقعنا الإلكتروني، حيث إنك لن تكون مضطراً إلى تسجيل الدخول في كل مرة)؛
  • الحصول على معلومات بشأن التفضيلات  ونمط البحث واستخدام الانترنت
  • إجراء أبحاث وتحليلات إحصائية لمساعدتنا في تحسين المستوى الخاص بنا،وتحسين منتجاتنا وخدماتنا علاوة على أنا تساعدنا أيضاً في فهم متطلبات واهتمامات الزوّار و/أو العملاء بشكلٍ أفضل؛
  • استهداف الحملات التسويقية والإعلانية الخاصة بنا وبشركائنا أيضًا بشكل أكثر فاعلية من خلال توفير الإعلانات المعتمدة على الاهتمامات الشخصية؛
  • المساهمة في أن تكون تجربتك ممتعة على الانترنت أكثر فاعلية.
  • المعلومات التي نحصل عليها بالعادة من استخدامنا لملفات تعريف       الارتباط لا تحتوي على بياناتك الشخصية. وعلى الرغم من أننا قد نحصل على معلومات عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وغيره من الأجهزة الإلكترونية الأخرى مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، والمتصفح الخاص بك و/أو بيانات سجل التسجيل على الإنترنت، إلا أن هذه المعلومات لن تحدد نمط شخصيتك. قد نقوم - في بعض الأحيان - بجمع بعض البيانات الشخصية - لكن ذلك يكون فقط عندما تقوم أنت بتقديمها بشكل طوعي (مثال: قيامك باستكمال نموذج على الإنترنت) أو عند قيامك بشراء سلعٍ وخدمات من موقعنا.

وفي معظم  الأحيان، فإننا سنكون بحاجة لموافقتك  باستخدام ملفات  تعريف الارتباط الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني. والاستثناء الوحيد يكون في الحالات التي يكون استخدام ملف تعريف الارتباط فيها ضرورياً من أجل تزويدك بخدمة قمت بطلبها (مثل تمكينك من وضع العناصر في سلة التسوّق الخاصة بك واستخدام عملية الدفع الإلكتروني الخاصة بنا وتسجيل الخروج).

الموافقة (الإشعار على الصفحة الرئيسية)

هناك إشعار على صفحتنا الرئيسية يصف كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، كما يحتوي أيضاً على رابط يقودك إلى سياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا الإلكتروني. في حال استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني بعد عرض هذا الإشعار لك، فإننا سوف نفترض موافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط للأغراض المذكورة في سياسة ملفات تعريف الارتباط لهذا الموقع الإلكتروني وسياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا الإلكتروني.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) التابعة لأطراف أخرى

إننا نتعاون مع موردين آخرين ممن قد يقومون أيضاً بوضع ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني، على سبيل المثال فيسبوك، تويتر، يوتيوب، Hotjar، VWO، ShareThis وAdobe Flashplayer والذي نقوم باستخدامه لعرض محتوى الفيديو. ونود أن نشير إلى أن هؤلاء الموردون مسؤولون عن ملفات تعريف الارتباط التي يضعونها على موقعنا الإلكتروني. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيدٍ من المعلومات، يرجى الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالطرف الآخر ذي الصلة. يمكنك الحصول على معلومات إضافية في الجدول الوارد أدناه.

الوصف

يحتوي الجدول التالي على مزيدٍ من المعلومات بشأن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وأسباب استخدامنا لها:

 

اسم ملف تعريف الارتباط

المالك

الغرض من ملف تعريف الارتباط

__utma

 خدمة  (Google Analytics)

يُكتب ملف تعريف الارتباط هذا عادةً للمتصفح عند زيارتك الأولى لموقعنا الإلكتروني من ذلك المتصفح الإلكتروني. وفي حال حذف ملف تعريف الارتباط من جانب مشغل المتصفح، وقيام المتصفح لاحقاً بزيارة موقعنا الإلكتروني، يتم كتابة ملف تعريف ارتباط utma جديد برقم فريد ومختلف. ويتم استخدام ملف تعريف الارتباط هذا لتحديد زوّار موقعنا الإلكتروني، كما يتم تحديثه مع استعراض كل صفحة. بالإضافة إلى ذلك، يتم توفير ملف تعريف الارتباط هذا برقم فريد تستخدمه تحليلات جوجل (Google Analytics) للتأكد من صلاحية وإمكانية وصول ملف تعريف الارتباط كإجراء أمني إضافي.

__utmc

 خدمة  (Google Analytics)

يعمل ملف تعريف الارتباط هذا جنباً إلى جنب مع ملف تعريف الارتباط utmb لتحديد ما إذا كان هناك ضرورة لعمل جلسة جديدة للمستخدم أم لا. وعلى وجه الخصوص، لا يكون هناك تاريخ انتهاء صلاحية لملف تعريف الارتباط هذا، حيث تنتهي صلاحيته عند خروج المستخدم من على المتصفح. ففي حالة قيام مستخدم ما بزيارة موقعنا، وخروجه من المتصفح، ثم العودة إلى الموقع الإلكتروني في غضون 30 دقيقة، فإن عدم وجود ملف تعريف ارتباط utmc يدل على ضرورة عمل جلسة جديدة، على الرغم من عدم انتهاء صلاحية ملف تعريف الارتباط utmb.

__utmb

 خدمة  (Google Analytics)

يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لعمل جلسة للمستخدم على موقعنا والاستمرار بها. عند مشاهدة المستخدم لصفحة على موقعنا، تحاول خدمة (Google Analytics) تحديث ملف تعريف الارتباط هذا. وفي حالة عدم عثورة على ملف تعريف الارتباط، يتم كتابة ملف جديد، وعمل جلسة جديدة. وفي كل مرة يقوم المستخدم بزيارة صفحة مختلفة على موقعنا، يتم تحديث ملف تعريف الارتباط هذا في غضون 30 دقيقة، وبهذا يستمر المستخدم في جلسة واحدة طالما أن نشاطه مستمر خلال فترات تصل مدتها إلى 30 دقيقة. وتنتهي صلاحية ملف تعريف الارتباط هذا عندما يتوقف المستخدم في إحدى الصفحات على موقعنا لمدة تزيد عن 30 دقيقة.

__utmz

 خدمة  (Google Analytics)

يقوم ملف تعريف الارتباط هذا بتخزين نوع الإحالة التي يستخدمها الزائر للوصول إلى موقعنا، سواءً كان ذلك بشكل مباشر، أو عن طريق رابط إحالة، أو بحث عن أحد المواقع الإلكترونية، أو حملة مثل الروابط الإعلانية أو الروابط عن طريق البريد الإلكتروني. ويتم استخدام ملف تعريف الارتباط هذا لجمع حركة المرور على محركات البحث، والحملات الإعلانية، وتصفح الصفحات الموجودة على موقعنا الإلكتروني. كما يتم تحديث هذا الملف في كل مرة يتم فيها مشاهدة إحدى الصفحات على موقعنا.

__utmt_UA-28238209-1

 

 خدمة  (Google Analytics)

يقوم ملف تعريف الارتباط هذا بجمع معلومات عن كيفية استخدام الزوّار لموقعنا الإلكتروني، حيث إننا نستخدم هذه المعلومات لإعداد التقارير ولمساعدتنا في تحسين موقعنا. تقوم ملفات تعريف الارتباط بجمع المعلومات دون تحديد هوية الأشخاص، بما في ذلك عدد زوّار موقعنا، ومن أين يأتي زوّار موقعنا، والصفحات التي قاموا بزيارتها،  علماً بأن المعلومات التي يتم الحصول عليها لا تقوم بتحديد هوية أي شخص.

_gid

_ga

 خدمة  (Google Analytics)

يقوم ملف تعريف الارتباط هذا بجمع معلومات عن كيفية استخدام الزوّار لموقعنا الإلكتروني، حيث إننا نستخدم هذه المعلومات لإعداد التقارير ولمساعدتنا في تحسين موقعنا. تقوم ملفات تعريف الارتباط بجمع المعلومات دون تحديد هوية الأشخاص، بما في ذلك عدد زوّار موقعنا، ومن أين يأتي زوّار موقعنا، والصفحات التي قاموا بزيارتها،  علماً بأن المعلومات التي يتم الحصول عليها لا تقوم بتحديد هوية أي شخص.

uit
loc
di
dt
uid
_atuvc

فيسبوك/تويتر

هذه ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي "Add This". وتمكّن هذه الملفات المستخدمين - في حال رغبتهم - من الدخول إلى حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي مثل تويتر أو فيسبوك ومشاركة محتوى من على موقعنا الإلكتروني مع أصدقائهم. ونود أن نشير إلى أن ملفات تعريف الارتباط هذه لا تتيح لنا الوصول إلى حساباتك كما لا تقوم بتزويدنا بأي معلومات سرية تتعلق بأيٍ من حساباتك.

datr
locale
lu
lsd
reg_fb_gate
reg_fb_ref

sb

wd

fr

فيسبوك

هذه ملفات تعريف ارتباط فيسبوك التابعة لأطراف أخرى تمكّن هذه الملفات المستخدمين - في حال رغبتهم - من الدخول إلى حساب فيسبوك الخاص بهم ومشاركة محتوى من على موقعنا الإلكتروني مع أصدقائهم. ونود أن نشير إلى أن ملفات تعريف الارتباط هذه لا تتيح لنا الوصول إلى حساباتك كما لا تقوم بتزويدنا بأي معلومات سرية تتعلق بأيٍ من حساباتك.

k
guest_id
auth_token_session
secure_session
pid
twll 

Twitter

هذه ملفات تعريف ارتباط تويتر التابعة لأطراف أخرى تمكّن هذه الملفات المستخدمين - في حال رغبتهم - من الدخول إلى حساب تويتر الخاص بهم ومشاركة محتوى من على موقعنا الإلكتروني مع أصدقائهم. ونود أن نشير إلى أن ملفات تعريف الارتباط هذه لا تتيح لنا الوصول إلى حساباتك كما لا تقوم بتزويدنا بأي معلومات سرية تتعلق بأيٍ من حساباتك.

الإحصاءات السكانية
VISITOR_INFO1_LIVE
dkv
use_hitbox
ACTIVITY
recently_watched_video_id_list
PREF
 

ID

SAPISID

APISID

APISIS

CONSENT

VISITOR

INFO1_LIVE

HSID

SSID

PREF

YSC

 

 يوتيوب

هذه ملفات تعريف ارتباط لأطراف أخرى يتم وضعها من جانب فيديوهات يوتيوب التي قمنا بوضعها على موقعنا. لا نقوم بالتحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط هذه، لذا يُرجى تفقد المواقع الإلكترونية التابعة لهذه الأطراف الأخرى للاطلاع على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) بها وكيفية التعامل معها.

فلاش كوكيز (Flash cookies) (المعروفة أيضاً باسم Local Shared Objects)

Adobe Flash

نقوم أحياناً بعرض محتوى، غالباً ما يكون فيديوهات أو جولات خاصة بمنتجاتنا، باستخدام "Adobe Flash Player". ويقوم برنامج Adobe باستخدام فلاش كوكيز (Flash cookies) (المعروفة أيضاً باسم Local Shared Objects) للمساعدة في تحسين تجربتك  كمتصفح؛ حيث تعمل فلاش كوكيز (Flash cookies) على تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك بنفس طريقة ملفات تعريف الارتباط المذكورة أعلاه، إلا أنه يتم إدارتها من جانب المتصفح الخاص بك بشكلٍ مختلف.

في حال رغبتك في إلغاء تفعيل أو حذف ملف "Flash cookie"، يرجى الاطلاع على Adobe Flash Player Security Settings. يُرجى ملاحظة أنه في حال قيامك بإلغاء تفعيل ملفات "Flash cookies" الخاصة بالموقع الإلكتروني Canon.co.uk، لن تكون قادراً على الوصول إلى أنواعٍ معينة من المحتوى الخاص بالموقع مثل الفيديوهات.

__unam

ShareThis

يتم وضع ملف تعريف الارتباط “__unam” ليكون جزءاً من خدمة ShareThis مع القيام بمراقبة نشاط "تدفق النقر (click-stream)"، مثل الصفحات التي تمت مشاهدتها وتصفحها، والوقت المستغرق على الصفحات.

وقد تم إخطارنا بأن خدمة ShareThis تقوم فقط بتحديدك بشكلٍ شخصي إذا قمت بتسجيل حسابك بشكل منفصل لدى ShareThis مع إعطاءهم موافقتك.

_hjIncludedInSample

_hjMinimizedPolls

_hjUserId

_hjDonePolls

Hotjar

Hotjar عبارة عن أداة تحليلات وتعقيب نستخدمها كي نفهم كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني وتحسين القدرة على استخدامه. وتقوم Hotjar بوضع ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تعقب السلوك عبر الصفحات ومراقبة استطلاع آراء الزوّار. ولا تحمل ملفات تعريف الارتباط هذه أية معلومات محددة للشخصية.

_vwo_ds
_vis_opt_test_cookie
_vwo_uuid_v2
_vwo_uuid*

_vis_opt_exp_120_exclude

 

محسن التجاوب البصري مع الموقع (Visual Website Optimiser)

تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع معلومات عن كيفية تفاعل الزوّار مع الصفحات الموجودة على الموقع الإلكتروني، حيث إننا نستخدم هذه المعلومات لإعداد التقارير ولمساعدتنا في تحسين موقعنا. وتقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع معلومات مجهولة الهوية،  علماً بأن المعلومات التي يتم الحصول عليها لا تقوم بتحديد هوية أي شخص.

 

addthis.com

توفر هذه الوظيفة مشاركة واجهات برمجة التطبيقات (APIs) لكل من فيسبوك وتويتر وما إلى ذلك لتوجيه المرور على وسائل التواصل الاجتماعي.

ANON MS CONV and MSANALYTICS, AID, MUIDB, DSID, IDE, MUID, NAP, gads MSCC (Bing) and Adwords Conversion (Google)

بينج

جوجل

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الخارجية تسمح لنا بتحديد أي إعلاناتنا التي نقرت أنت عليها. يستخدم كل معلن فرد ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الخاصة به للتتبع ولا تكون البيانات التي تؤخذ سرية أو قابلة للتبادل.

DSID, IDE

جوجل

يتولى جوجل تأليف ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هذه لغرض تقديم الإعلانات للمستخدمين الذين سبق لهم زيارة موقعنا عند تصفح المواقع الإلكترونية الأخرى على الإنترنت. لاختيار الخروج من إعلانات شبكة عرض جوجل المخصصة انقر هنا

SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE 

 

Sitecore

يُسجل ملف تعريف الإرتباط المتجر الذي تم إختياره عند زيارة موقعنا الإلكتروني. وهذا يساعدنا بعرض المتجر باللغة والعملة المفضلة لديكم عند زيارتكم للموقع مرة أخرى. هذه المعلومات تخزن لمدة 364 يوم، وفي حال لم يتم زيارة موقعنا مرة أخرى، سيتم تحديد المتجر عند طريق الاستهداف الجغرافي.

 

2.SC_ANALYTICS_SESSION_COOKIE

 

 

Sitecore

يقوم ملف تعريف الإرتباط بتخزين تفاصيل المنتجات التي تم الإطلاع عليها مؤخرًا عبر موقعنا الإلكتروني، ويتم تخزينها لمدة 370 يومًا.

 

SESSION_CHECK ASP.Net Session Id

 

 

Sitecore

يحتوي ملف تعريف الإرتباط على بيانات زيارة متجرنا الإلكتروني وبيانات عربة التسوق ويتم تخزينها خلال فترة التصفح. وهي ضرورية لعمل عربة التسوق وإتمام عملية الشراء.

 

 

كيفية إغلاق ملفات تعريف الارتباط

إذا كنت لا ترغب في قبول ملفات تعريف الارتباط، يمكنك تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك بحيث لا يتم قبول ملفات تعريف الارتباط. وفي حال قيامك بهذا، يرجى العلم بأنك سوف تفقد بعض الوظائف الخاصة بهذا الموقع الإلكتروني. للحصول على مزيدٍ من المعلومات بشأن ملفات تعريف الارتباط وكيفية إلغاء تفعيلها، يرجى الذهاب إلى  صفحة الموقع الالكتروني المتعلقة بملفات تعريف الارتباط الخاصة: https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies.