بيان حول إمكانية وصول أصحاب الاحتياجات الخاصة

ينطبق بيان إمكانية وصول أصحاب الاحتياجات الخاصة هذا على موقع VisitBritain الإلكتروني على www.visitbritain.com/. 

تدير الهيئة البريطانية للسياحة هذا الموقع الإلكتروني ويُعرف أيضًا باسم VisitBritain. نود أن يتمكن أكبر عدد ممكن من الأشخاص من استخدام هذا الموقع الإلكتروني. على سبيل المثال، هذا يعني أنه يجب أن تكون قادرًا على: 

• تغيير نمط العرض باستخدام إعدادات متصفحك. 
• تكبير حتى 400% دون بروز النص من الشاشة ودون اقتطاع المحتوى أو تداخله. 
• تصفح معظم محتوى الموقع الإلكتروني باستخدام لوحة مفاتيح فقط. 
• تصفح معظم محتوى الموقع الإلكتروني باستخدام برنامج التعرف على الكلام. 
• الانتقال إلى المحتوى الرئيسي عند استخدام قارئ الشاشة أو التنقل باستخدام لوحة المفاتيح. 
• الاستماع إلى معظم الموقع الإلكتروني باستخدام قارئ الشاشة (بما في ذلك أحدث إصدارات JAWS وNVDA وVoiceOver). 

كما جعلنا نص الموقع الإلكتروني بسيطًا وواضحًا قدر الإمكان لفهمه. 

يقدم AbilityNet نصائح بشأن تسهيل استخدام جهازك إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة. 

مدى صلاحية الموقع الإلكتروني لأصحاب الاحتياجات الخاصة 

نحن ندرك أن بعض أجزاء هذا الموقع الإلكتروني قد تكون غير سهلة الوصول لأصحاب الاحتياجات الخاصة: 

• بعض الصور، في أقسام الخريطة، موصوفة بشكل غير كافٍ ولا تعبر عن الغرض منها. 
• لا يحظى زر «اسحب الدليل إلى الخريطة لفتح التجوّل الافتراضي» الذي على جميع الخرائط بالتركيز ولا يمكن تشغيله باستخدام لوحة المفاتيح. 
• تحتوي بعض العروض التتابعية على زر يستقبل التركيز ويمكن تشغيله باستخدام لوحة المفاتيح عند عدم عرضها. 

المشكلات التي تؤثر على الأشخاص الذين يعانون من ضعف النظر 

• العديد من مجموعات النص ولون الخلفية للنص لا تحتوي على تباين ألوان كافٍ. 
• في الخرائط، لا تحتوي الدبابيس التي تشير إلى موقع الأماكن على تباين لوني كافٍ مقابل الخلفية. 

المشكلات التي تؤثر على مستخدمي قارئ الشاشة 

• قد يجد مستخدمو قارئ الشاشة صعوبة في استخدام قائمة التنقل في أعلى كل صفحة حيث لا يمكنهم تكبير القائمة الفرعية أو تصغير القوائم الفرعية أثناء استخدام لوحة المفاتيح. 
• تحتوي بعض العروض التتابعية على أزرار يمكن استخدامها لتصفية محتويات العرض المتسلسلة. لا يتم نقل حالة التحديد أو إلغاء التحديد الخاصة بالأزرار إلى مستخدمي قارئ الشاشة، لذلك لا يعرفون ما إذا كان قد تم تطبيق أي عوامل تصفية. أيضًا، يتم توصيل الزر غير المعروض إلى مستخدمي قارئ الشاشة الذين لا ينبغي عليهم رؤيته. 

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من الوصول إلى أجزاء من هذا الموقع الإلكتروني 

يُرجى الاتصال بنا بشأن التفاصيل أدناه إذا كنت بحاجة إلى أي محتوى يظهر على هذا الموقع الإلكتروني بتنسيق مناسب لأصحاب الاحتياجات الخاصة، على سبيل المثال، ملف PDF. 

يمكن أن تشمل التنسيقات المناسبة لأصحاب الاحتياجات الخاصة طباعة كبيرة، وقراءة سهلة، وتسجيل صوتي، وطريقة برايل. 

• البريد الإلكتروني: [email protected] 
• الهاتف: +44 (0) 20 7578 1400 

سننظر في طلبك وسيصلك الرد في غضون عشرة أيام. 

الإبلاغ عن مشكلات متعلقة بسهولة وصول أصحاب الاحتياجات الخاصة إلى هذا الموقع الإلكتروني 

نعمل باستمرار على تحسين إمكانية وصول أصحاب الاحتياجات الخاصة بهذا الموقع الإلكتروني. إذا واجهت أي مشكلات غير مدرجة في هذه الصفحة أو إذا كنت تعتقد أننا لا نفي بمتطلبات إمكانية وصول أصحاب الاحتياجات الخاصة، فيُرجى الاتصال بنا من خلال: 

• البريد الإلكتروني: [email protected] 
• الهاتف: ‎+44 (0) 20 7578 1400 

إجراء الإنفاذ 

تتحمل لجنة المساواة وحقوق الإنسان (EHRC) مسؤولية إنفاذ لوائح إمكانية وصول أصحاب الاحتياجات الخاصة إلى هيئات القطاع العام (المواقع الإلكترونية والتطبيقات المحمولة) (رقم 2) لعام 2018 («لوائح إمكانية وصول أصحاب الاحتياجات الخاصة»). إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك، فيُرجى الاتصال بخدمة دعم واستشارات المساواة (EASS). 

معلومات فنية عن إمكانية وصول أصحاب الاحتياجات الخاصة إلى هذا الموقع الإلكتروني 

VisitBritain ملتزمة بإتاحة وصول أصحاب الاحتياجات الخاصة إلى موقعها الإلكتروني، وفقًا للوائح تمكين وصول أصحاب الاحتياجات الخاصة لهيئات القطاع العام (المواقع الإلكترونية وتطبيقات الجوال) (رقم 2) لعام 2018. 

حالة الامتثال 

يتوافق هذا الموقع الإلكتروني جزئيًا مع معيار إرشادات وصول أصحاب الاحتياجات الخاصة إلى محتوى الويب الإصدار 2.1AA، بسبب حالات عدم الامتثال المدرجة أدناه. 

محتوى لا يمكن وصول أصحاب الاحتياجات الخاصة إليه 

لا يمكن وصول أصحاب الاحتياجات الخاصة إلى المحتوى المدرج أدناه للأسباب التالية. 

• لا توجد مكافئات نصية للصور على الجانب الأيمن من جميع الخرائط. لا يفي هذا الأمر بمعيار النجاح 1.1.1 الوارد في WCAG 2.1. (المحتوى غير النصي). 
• لا يحتوي بعض النص على تباين لوني كافٍ. وهذا لا يفي بمعايير النجاح 1.4.3 الوارد في WCAG 2.1 الخاص بالتباين (الحد الأدنى). 

يتم تحديث هذا البيان بانتظام بتاريخ الإصلاحات. إذا كنت بحاجة إلى أي مواد على الموقع الإلكتروني بتنسيق مناسب لأصحاب الاحتياجات الخاصة، فيُرجى الاتصال بـ [email protected]. 

عبء غير متناسب 

في أغسطس 2022، تلقينا تقرير اختبار إمكانية وصول أصحاب الاحتياجات الخاصة للموقع الإلكتروني، وسنعمل على تقييم النتائج لتحديد خارطة الطريق لإصلاح المشكلات وما إذا كنا سنحتاج إلى استخدام الإعفاء من العبء غير المتناسب أم لا. 

المحتوى الذي لا يقع ضمن نطاق لوائح إمكانية وصول أصحاب الاحتياجات الخاصة 

ملفات PDF والمستندات الأخرى 

• تُعفى تنسيقات ملفات سطح المكتب المنشورة قبل 23 سبتمبر 2018 من لوائح إمكانية وصول أصحاب الاحتياجات الخاصة لهيئات القطاع العام (المواقع الإلكترونية والتطبيقات المحمولة) (رقم 2) لعام 2018 (ولكن ليس من WCAG)، ما لم يكن محتواها مطلوبًا للعمليات الإدارية النشطة المتعلقة بالمهام التي تؤديها هيئة القطاع العام. 

الخرائط 

• بعض عناصرنا التفاعلية، مثل الخرائط، غير مناسبة لوصول المستخدمين أصحاب الاحتياجات الخاصة الذين لديهم برنامج قارئ شاشة. 
• لا يحظى زر «اسحب الدليل إلى الخريطة لفتح التجوّل الافتراضي» الذي على جميع الخرائط بالتركيز ولا يمكن تشغيله باستخدام لوحة المفاتيح. 
• في الخرائط، لا تحتوي الدبابيس التي تشير إلى موقع الأماكن على تباين لوني كافٍ مقابل الخلفية. 

ما نقوم به لتحسين إمكانية وصول أصحاب الاحتياجات الخاصة 

لقد وفرنا التدريب للموظفين المعنيين، وطورنا الوثائق وقوائم المراجعة والموارد لمساعدتنا على تلبية متطلبات وصول أصحاب الاحتياجات الخاصة وتحسين التجربة الرقمية لجميع زوار موقعنا الإلكتروني. سيكون هناك تدقيق آخر لإمكانية وصول أصحاب الاحتياجات الخاصة في وقت لاحق من العام أثناء تطويرنا لهذا الموقع الإلكتروني.  

إعداد بيان إمكانية وصول أصحاب الاحتياجات الخاصة هذا 

تم إعداد هذا البيان في 6 سبتمبر 2022. آخر مراجعة له في 6 سبتمبر 2022. 

تم اختبار هذا الموقع الإلكتروني آخر مرة في 6 سبتمبر 2022. تم إجراء الاختبار بواسطة شركة Test Partners Ltd. 

اتبعنا إرشادات GOV.UK عن تحديد كيفية التحقق من موقع جامعة VisitBritain على النحو التالي: 

1. قمنا بتحليل مجموعة من التصميمات الإبداعية للعثور على مجموعة فرعية تمثيلية على الأقل من الصفحات التي تحتوي على أمثلة لأكثر التخطيطات والمكونات والميزات شيوعًا، بما في ذلك:
   
   1. الرأس والتذييل. 
   2. «صفحات فريدة» مهمة. 
   3. صفحات تحتوي على محتوى نصي. 
   4. صفحات تحتوي على رسوم بيانية وصور لمحتوى نصي وفيديو. 
   5. العناصر التفاعلية مثل النماذج والواجهات المبوبة والعروض المتتالية وإخفاء/كشف الوظائف وتصفية المحتوى. 
2. عندما أصبح الموقع الإلكتروني متاحًا للاختبار، تحققنا مما إذا كانت المجموعة الفرعية من الصفحات لا تزال صالحة وأجرينا عددًا من التعديلات. 
3. أجرينا تدقيقًا يدويًا لدليل WCAG على مجموعة فرعية تمثيلية من الصفحات. 
4. أجرينا اختبار WCAG آليًا للموقع الإلكتروني بأكمله. 
5. التثبيت وإعادة الاختبار قيد التنفيذ اعتبارًا من 6 سبتمبر 2022. 
6. بمجرد تصحيح جميع حالات عدم المطابقة الناشئة عن الاختبار اليدوي، سنجري اختبارًا تقنيًا مساعدًا على صفحات محددة. 
7. سنجري جولات إضافية من التصحيحات وإعادة الاختبار حتى يتم إصلاح جميع حالات عدم المطابقة في WCAG.